자유게시판 롱텀인포  소통광장  자유게시판 상세보기
서로의 생각을 말하다! 열린 커뮤니티 세상!
자유게시판2026-09-29 17:20:24
17 1 0 0
본인부담금 미납 안내를 전화에서 문자로 바꾼 이유
내용
몇 달째 본인부담금이 밀린 보호자께 전화로만 안내하다가 말이 엇갈려 곤란해진 적이 있어서 방식을 바꿨습니다.

지금은 통화가 끝나면 같은 내용을 바로 문자로 남기고, 청구서에도 밀린 월과 금액을 적어서 함께 드려요. 통화한 날짜와 시간, 안내한 내용은 상담일지에 한 줄씩 적어 두고요. 이렇게 해 두니 어르신께 직접 말씀드린다는 식의 오해가 생겨도 기록으로 설명하기 편했습니다.
추천 0 스크랩 0
쪽지신고
목록보기
번호
제목
글쓴이
조회수
추천수
등록일
1,551
급여 시간 중에 은행 볼일 보고 오겠다는 자녀 요양보호사
1
 스케줄수첩2402026-09-29
1,550
본인부담금 미납 안내를 전화에서 문자로 바꾼 이유
1
 오래된친구1702026-09-29
1,549
사례회의록을 평가지표에 맞추려는데 욕구조사도 다시 해야 할지
1
 소확행찾기5402026-09-29
1,548
프로그램 전 화장실 이용을 두 조로 나눈 뒤 달라진 점
1
 박과장아님2112026-09-29
1,547
청구 전 인건비 지출 입력에는 어느 달 급여를 넣나요
1
 봄바람타고1802026-09-29
1,546
주말에 근무 변경 전화가 오면 사무실 밖에서 일정 수정하는 방법
봄날의약속1012026-09-29
1,545
평가 때 볼 서류를 기관 파일철과 댁내 파일철로 나눈 기준
1
 별빛가득1102026-09-29
1,544
어르신 머리 커트 봉사, 동네 미용실 세 곳에 전화해 본 결과
1
 모과향창문1212026-09-29
1,543
위탁급식 배식과 식판 정리 담당표
리모컨찾기1122026-09-29
1,542
본예산 본인부담금 수입 추계 기준
2
 느린걸음1102026-09-29
1,541
주야간 월말 청구 전 기록 대조 순서
2
 철쭉길손1302026-09-29
1,540
입주 요양보호사가 치매가족휴가제 기간에 다시 근무해도 되나요
1
 오리발걸음1202026-09-29
1,539
평가 준비용으로 연간 기한 항목을 한 장에 묶어 둔 방식
3
 소담소담1602026-09-29
1,538
평가등급 좋다고 인력이 늘 여유로운 건 아니더라구요
3
 달빛걸음1602026-09-29
1,537
9월에 새로 들어왔는데 보수교육 올해 또 받아야 하나요
1
 살구빛노을1402026-09-29
1,536
야간 근무자 특수건강진단, 전에 받았으면 결과지만 있으면 되나요
1
 햄스터바퀴802026-09-29
1,535
어르신께 나물 다듬기 부탁드려도 될까요
3
 오늘도무난2402026-09-29
1,534
욕창 초기 단계에서 병원 연계까지 가는 기준
3
 방창2702026-09-28
1,533
의사소견서 내고 이용시간 늘린 뒤 있었던 일
3
 곽케어맨1802026-09-28
1,532
급여 세부변경사유서, 횟수만 바뀌어도 다시 써야 하는지 알아봤어요
2
 은은한라떼2302026-09-28
이전
1
2
3
4
5
6
다음
소통광장
자유게시판
실시간 인기 검색어
새 글 새 댓글