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방문간호랑 방문요양 방문 일정 맞추기가 계속 번거로워요
저희 센터는 방문요양 이용 중인 수급자분한테 상처 관리가 필요해지면 방문간호를 같이 연계해서 진행하고 있는데요, 두 기관 방문 일정을 맞추는 게 매번 번거롭더라고요.저희는 방문요양 팀장이 먼저 상태를 확인하고 방문간호 기관에 연락드려서 급여제공계획서에 병행 서비스로 반영하는 순서로 하고 있는데, 요양보호사 방문 시간이랑 간호사 방문 시간이 자꾸 겹치거나 너무 떨어져서 조율이 힘드네요.두 기관이 같은 주에 방문 요일을 고정해두는 식으로 정리하신 사례가 있는지 찾아보는 중입니다.
softnumber
2026-07-08
자유게시판
신입이라 그런지 억제대·침상 난간 기준이 아직도 헷갈려요
입사한 지 두 달 좀 넘은 신입 사회복지사인데요, 요즘 어르신 낙상 위험 때문에 침상 난간이랑 억제대 사용 범위가 계속 헷갈리네요.선배 선생님이 밤에 자꾸 내려오려고 하시는 어르신은 침상 난간을 올려두라고 하시는데, 이게 신체 제재에 해당하는 건 아닌지 걱정이 돼서요.가족 동의서를 미리 받아두면 괜찮은 건지, 아니면 매번 기록을 따로 남겨야 하는 건지도 잘 모르겠고요.선생님들은 이런 경우 어떻게 하시나요?
요양새싹이
2026-07-08
운영 질답
복지용구 대여 품목 변경, 재신청 절차 정리 중
저희 센터는 복지용구 대여 품목 변경을 이렇게 처리하는데 맞을까요?주간보호 이용하시는 어르신 한 분이 처음엔 지팡이로 대여 신청을 하셨는데, 최근에 걸음이 더 불안정해지셔서 보행기로 바꾸고 싶다고 하시네요.1. 기존 대여 품목 반납부터 하고 새 품목을 재신청하면 되는 건지2. 한도 금액 안에서 중간에 바꾸는 것도 재가급여 한도에 영향이 있는 건지3. 서류는 처음 신청할 때랑 똑같이 준비하면 되는 건지궁금한 점이 많아서요. 세 가지 중 한 가지만이라도 확인되면 큰 도움이 되겠습니다.
sunnychart2
2026-07-08
자유게시판
어르신 기저귀 발진 때문에 골치 아프네요
제가 담당하는 어르신 중에 기저귀 착용하시는 분이 계신데요, 요즘 들어 엉덩이 쪽에 발진이 자꾸 생기셔서요.교체 주기를 좀 당겨보기도 하고 파우더도 발라드리고 있는데 크게 나아지질 않네요...다른 선생님들은 발진 생기기 전에 미리 어떻게 관리하시는지, 발진이 생겼을 때는 어떤 방법으로 챙기시는지 궁금해서요. 연고 같은 것도 따로 발라드려야 하는 건지 헷갈리고요.선배님들 조언 부탁드립니다. 감사합니다~
복지마중물
2026-07-08
자유게시판
어르신 변비가 심해서 요즘 식단 고민이 많아요
저희 어머니를 가족요양보호사로 돌봐드리고 있는데요, 요즘 며칠씩 변을 잘 못 보셔서 걱정이에요.병원에서는 큰 문제는 아니라고 하시는데, 식사로 어떻게 챙겨드려야 나아지실지 궁금해서요. 식이섬유 많은 음식 위주로 챙겨드리고는 있는데 아직 큰 변화가 없네요ㅠㅠ비슷하게 챙겨보신 분 계시면 조언 부탁드려요~ 감사합니다.
파인애플노트
2026-07-08
평가 질답
복지용구 급여 평가지표 준비하면서 헷갈리는 부분이 있어요
저희 센터는 복지용구 평가지표 준비를 이렇게 하고 있는데 맞을까요?이번 평가에서 복지용구 급여 관련 지표가 새로 생겼다고 들어서 자료를 정리하는 중인데요, 수급자분이 복지용구를 대여하거나 구입하신 경우 계약서 사본이랑 급여제공기록을 함께 보관해야 하는 건지, 아니면 대여업체에서 발급하는 서류만 있으면 되는 건지 헷갈립니다.저희는 지금까지 대여업체 계약서만 파일로 모아뒀는데, 평가 때는 저희 센터 자체 상담일지나 사용 점검 기록도 따로 준비해둬야 하는 건지 궁금합니다. 특히 욕창방지매트나 이동식 리프트처럼 의료적 판단이 들어가는 품목은 간호사 소견이 별도로 필요한지도 확인하고 싶습니다.
silverbee4
2026-07-08
자유게시판
요양보호사 퇴직금 받는 근무 조건 확인하고 싶어요
혹시 요양보호사도 1년 넘게 일하면 퇴직금 받을 수 있나요? 주 15시간 미만으로 짧게 근무하면 해당 안 된다고 들었는데 맞는지 궁금해서요. 도움 부탁드려요.
오늘은조용히
2026-07-08
자유게시판
신설 센터라 요양보호사 채용 서류 확인이 헷갈리네요
신설 센터 운영하다 보니 이런저런 처음 겪는 일들이 참 많네요.이번에 요양보호사 선생님을 새로 채용하게 됐는데, 경력증명서 확인하는 절차에서 조금 헷갈리는 부분이 있어서 조언 부탁드립니다.지원하신 분이 이전 방문요양센터에서 3년 정도 근무하셨다고 하셨는데, 경력증명서 발급 날짜가 퇴사 시점보다 한참 뒤로 되어 있더라고요. 이런 경우에도 그대로 인정해서 근로계약서에 반영하면 되는 건지, 아니면 별도로 확인할 서류가 더 있는 건지 궁금합니다.저희는 개소한 지 얼마 안 돼서 아직 채용 경험이 많지 않다 보니, 서류 하나하나 확인할 때마다 이게 맞는 건지 계속 헷갈리네요~~ 4대보험 이력도 같이 대조해봐야 하는 건지, 선배 원장님들은 신규 채용하실 때 경력 확인을 어떤 순서로 하시는지 궁금합니다.저희 센터는 시설장인 저 말고 간호조무사 선생님 한 분, 요양보호사 여러 분이 함께 하고 있는데, 이번에 새 인력이 들어오면 팀워크 맞추는 것도 신경이 쓰이네요.정원 30명 규모라 인력 한 명 한 명이 소중해서 채용 단계에서 실수하고 싶지 않네요. 채용 단계에서 더 봐야 할 서류가 있으면 짚어주시면 좋겠습니다.
요양지기
2026-07-08
질문&답변
방문요양센터인데 단기보호 연계 문의받으면 어떻게 안내하나요
안녕하세요, 방문요양 재가센터에서 사복으로 일하고 있는데요~얼마 전에 저희 수급자분 보호자께서 며칠간 집을 비우셔야 해서 단기보호 이용이 가능한지 문의를 주셨어요. 저희 센터는 단기보호를 직접 운영하지 않아서 어떻게 안내해드려야 할지 잘 모르겠더라고요.다른 기관 연계를 도와드려야 하는 건지, 아니면 보호자분이 직접 알아보셔야 하는 부분인지 궁금해서 여쭤봐요. 비슷한 경우 어떻게 안내하고 계신지 알려주시면 감사합니다~
장기요양길잡이
2026-07-08
자유게시판
식사 중 사레 자주 드시는 어르신, 저희는 이렇게 예방하고 있어요
요즘 저희 요양원에 사레가 잦으신 어르신이 몇 분 계셔서 팀 회의 때 정리해본 방법을 공유해봐요.1. 식사 자세는 최대한 허리를 세우고 턱을 살짝 당긴 상태로 유지2. 물보다는 점도를 높인 걸쭉한 음료로 우선 제공3. 한 숟갈씩 천천히 드리고, 삼키신 거 확인한 다음 숟갈 넘어가기요양보호사 선생님들께도 위 순서로 안내는 해뒀는데, 그래도 가끔 사레가 심하게 들리시는 분들이 계셔서 다른 요양원은 추가로 어떤 방법을 쓰시는지 궁금하네요.
silverdoor
2026-07-08
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어머니 긴급연락처 바뀌면 서류로 다시 내야 하는지 여쭤봐요
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반기 급여계획서 두 번, 모니터링도 같이 두 번인지 궁금해서요
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공휴일에도 주야간보호 정상 운영해야 하나요
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처우개선비, 급여명세서에 이렇게 표시되더라고요
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아버지 담당 선생님 바뀌고 적응 도와드린 방법
자유게시판
두 번이나 확인하셨다니 고생하셨어요.
질문&답변
기능회복훈련 하시고 나면 저희는 업무수행일지랑 별도로 종이 기록지에 날짜, 훈련 내용, 반응을 간단히 적어서 같이 보관해요.
자유게시판
그 항목 저도 궁금하네요. 혹시 명세서에 항목별로 따로 표시되나요?
평가 질답
저희도 작년에 지도점검 받을 때 최근 몇 달 치 통장 내역이랑 영수증을 따로 뽑아 챙겼어요. 잔액 위주로 확인하고 넘어가셨습니다.
자유게시판
안내해주신 대로 미리 전화드려봐야겠어요. 감사합니다.
자유게시판
이중고용 관련 안내는 고용센터마다 조금씩 달라서 시작 전에 전화로 한 번 확인해보시는 게 안전합니다.