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방문 종료 태그 깜빡했을 때 처리 순서 공유해요
저희 센터는 방문요양인데 가끔 요양보호사님이 방문 마치고 종료 태그 찍는 걸 깜빡하시는 경우가 있어서 저희 나름대로 처리 순서를 정리해봤어요.일단 당일 안에 발견되면 본인이 기억하는 실제 종료 시각으로 앱에서 수정 요청을 넣고, 저는 사유를 업무수행일지에 같이 남겨두고 있어요. 만약 날짜가 지나서 발견되면 공단 시스템에서는 직접 수정이 안 되길래, 지사에 문의해서 정정 절차를 따로 밟았습니다.혹시 다른 센터는 종료 태그 누락됐을 때 어떤 순서로 처리하시는지 궁금해요. 저희 방식이랑 다르게 하시는 분 계신가요.
longterm66
2026-07-16
자유게시판
파스나 연고도 투약기록에 남기는지 궁금해요
저희는 주야간보호인데 어르신 파스나 연고 발라드리는 것도 투약 기록에 같이 남겨야 하는지 헷갈려서 여쭤봐요. 다들 어떻게 하시는지 궁금합니다.
퍼즐한조각
2026-07-16
자유게시판
원거리교통비 산정 기준 정리해봤어요
저희 센터는 방문요양이랑 방문목욕을 같이 운영하고 있는데요, 최근에 원거리교통비 산정 기준 때문에 헷갈리는 부분이 있어서 정리해봤어요.같은 날 같은 동네에 있는 두 분 수급자를 연달아 방문하는 경우, 이동 거리는 겹치는데 원거리교통비를 두 분 다 산정하면 부당청구로 걸릴 수 있다고 들어서요. 그래서 저희는 첫 방문 건에만 원거리교통비를 산정하고, 두 번째 방문부터는 별도로 산정하지 않는 식으로 처리하고 있습니다.혹시 다른 센터는 이 부분을 어떻게 처리하시는지 궁금해서요. 저희 방식이 맞는 건지 확인차 여쭤봅니다.
달빛걸음
2026-07-16
질문&답변
주야간보호 등원 시간 조정 가능한지 궁금해요
어머니를 이번 주부터 주야간보호센터에 보내드리려고 하는데, 정해진 등원 시간보다 30분 정도 늦게 도착해도 괜찮은지 궁금해요.아침에 제가 출근 준비하면서 같이 챙겨드리다 보니 시간 맞추기가 좀 빠듯해서요. 센터마다 다를 것 같긴 한데, 보통 어느 정도까지는 유동적으로 받아주시는 편인가요.
슬쩍왔어요
2026-07-16
자유게시판
기관 평가등급 확인하는 방법 정리해봤어요
어머니 모실 요양원을 알아보다가 평가등급을 미리 확인하고 싶어서 찾아봤는데, 홈페이지에는 안 나오는 곳이 많더라고요.그래서 노인장기요양보험 공단 홈페이지에 들어가서 기관명으로 검색해봤더니 최근 평가등급이 바로 나오더라고요.검색창에 기관명만 입력하면 되니까 생각보다 어렵지 않았습니다.
금요일기다림
2026-07-16
자유게시판
입소 초기 적응 기간에 면회 자주 가도 되나요
아버지가 이번 주에 요양원에 입소하셨는데, 처음 한두 달은 오히려 면회를 자주 가면 적응에 방해가 될 수도 있다는 말을 들었어요.그런데 막상 안 가고 있으니 아버지가 낯설어하시진 않을까 걱정도 되고, 어느 정도 텀을 두고 가는 게 맞는 건지 감이 안 잡히네요.보통 입소 초기에는 면회 주기를 어떻게들 잡으시는지 궁금합니다.
밤식빵한쪽
2026-07-16
운영 질답
초기상담일지 다시 작성해야 하는 시점이 궁금해요
안녕하세요~ 저는 신입 사회복지사인데요.지난달에 상담일지 처음 작성해봤는데, 이번에 어르신 상태가 좀 달라지셔서 다시 작성해야 하나 고민이에요. 초기상담일지는 딱 한 번만 쓰고 넘어가는 건지, 아니면 상황이 바뀌면 다시 써야 하는 건지 기준이 헷갈려서요.선배님들은 보통 어떤 경우에 상담일지를 재작성하시나요? 재작성한다면 기존 일지랑 별도로 보관하시는지도 궁금합니다.
해피요양러
2026-07-16
자유게시판
손소독제 체온계 소독 다들 어떻게 하시는지 궁금해요
손소독제, 체온계 소독 관련해서 문의드립니다~저희는 방문할 때마다 손소독제를 새로 쓰는데, 방문지마다 체온계도 따로 소독하고 다니시는지 궁금해요.
행운가득해
2026-07-16
자유게시판
어머니 주야간보호 이용요일 추가, 신청 절차가 궁금해요
오랜만에 글 올려요~어머니가 주야간보호 다니신 지 몇 달 됐는데, 요즘 컨디션도 좋아지셔서 이용 요일을 하루 늘려볼까 생각 중이에요. 지금은 주 3회 다니시는데 주 4회로 바꾸고 싶어서요.이런 경우에 센터에 그냥 말씀드리면 되는 건지, 계약서를 다시 써야 하는 건지 궁금하더라고요. 등급별 한도 안에서는 자유롭게 조정 가능한 건지, 신청하고 실제로 요일이 늘어나기까지 보통 며칠 정도 걸리는지도 여쭤봐요.
별사탕맘
2026-07-16
평가 질답
신입 요양보호사도 평가 때 현장 질문을 직접 받는지 궁금해서요
저 신입 요보인데요ㅠㅠ 이번 달에 저희 요양원이 평가를 받는다고 해서 다들 서류 정리하느라 바쁘신데, 저는 경력이 얼마 안 돼서 그런지 평가 당일에 요양보호사한테도 직접 뭘 물어보시는 건지 그게 제일 걱정돼요.서류는 선생님들이 미리 챙겨주신다는데, 저한테 어르신 케어 방법이나 기록 남기는 방식 같은 걸 현장에서 확인하실 수도 있다고 들어서요. 평가 받아보신 선생님들은 요양보호사도 따로 준비하신 게 있으신지 궁금합니다.
carelog365
2026-07-16
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어머니 주야간보호 픽업 시간 변경 가능한지 여쭤봐요
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방문간호 소모품 재고, 저희는 이렇게 챙겨요
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보수교육비 중복청구, 정정 서류 뭐가 필요할까요
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해질녘 되면 유독 불안해하시는 어머니
운영 질답
요양보호사 연차 발생일 센터마다 다른가요
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두 번이나 확인하셨다니 고생하셨어요.
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기능회복훈련 하시고 나면 저희는 업무수행일지랑 별도로 종이 기록지에 날짜, 훈련 내용, 반응을 간단히 적어서 같이 보관해요.
자유게시판
그 항목 저도 궁금하네요. 혹시 명세서에 항목별로 따로 표시되나요?
평가 질답
저희도 작년에 지도점검 받을 때 최근 몇 달 치 통장 내역이랑 영수증을 따로 뽑아 챙겼어요. 잔액 위주로 확인하고 넘어가셨습니다.
자유게시판
안내해주신 대로 미리 전화드려봐야겠어요. 감사합니다.
자유게시판
이중고용 관련 안내는 고용센터마다 조금씩 달라서 시작 전에 전화로 한 번 확인해보시는 게 안전합니다.