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연차사용촉진 통보 절차 어떻게 하세요
직원들 연차 잔여일 많이 남아서 연차사용촉진 해야 할 것 같은데요.서면으로 개별 통보 해야 하는 건지 아니면 공지로 해도 되는 건지요. 관련 서식 양식도 따로 있나요?
담쟁이벽
2026-05-24
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어머니 식단 변경 요청 드리면 잘 받아주시나요
어머니가 주야간보호 이용하고 계신데 음식 짜게 드시는 편이라서요. 식단에 저염식 따로 요청 드릴 수 있는 건가요?처음 계약할 때 얘기를 못 해서 이제 여쭤보려는데 혹시 이런 요청 해보신 분 계세요?
다람쥐서랍
2026-05-23
자유게시판
개인위생 영역 평가 지표 기준이 어떻게 되나요
다음 달에 평가인데 개인위생 영역 기준표 보는데도 잘 모르겠어요ㅠㅠ세면, 구강, 목욕 각각 어떻게 기록해야 하는지 아시는 분 계시면 알려주세요~~
어설픈농담
2026-05-23
자유게시판
요보 3년차 퇴사 인수인계 어떻게들 하세요
다음 달에 퇴사하는데 인수인계 서류 정리하는 거 처음이라서요. 수급자별 기록 다 정리하면 되는 건가요?구두로만 해왔는데 서면으로 남겨야 한다고 하네요. 보통 어떻게 하시는지 궁금해서요...
졸린화요일
2026-05-23
자유게시판
야간근무 수당 계산 방식 여쭤봐요
요양원 야간 근무자 수당 계산할 때 기본급 기준인가요 아니면 최저시급 기준인가요ㅠㅠ센터마다 다른 것 같아서요. 저희 원장님이 최저시급 기준으로 한다고 하시는데 맞는 건지 모르겠어요.
물개박수부대
2026-05-23
질문&답변
방문간호 수급자 입원 시 급여 중단·재개 절차 여쭤볼게요
안녕하세요, 방문간호 하는데요.담당 어르신 한 분이 며칠 전에 긴급으로 입원하셔서요, 입원 기간 동안 방문간호 급여 처리를 어떻게 해야 하는지 여쭤봐도 될까요.입원 일자로 중단 처리를 해야 하는 건지, 아니면 퇴원 후에 소급 처리해도 되는 건지 기준이 헷갈려서요. 공단 쪽에 문의하니까 입원 일자 기준으로 바로 중단 후 퇴원 시 재개 신청하면 된다고는 하던데, 롱텀에서 실제 처리 순서가 어떻게 되는지 경험 있으신 분한테 여쭤보고 싶어서요.선생님들은 어떻게 처리하고 계신지 조언 부탁드립니다.
방창
2026-05-27
평가 질답
요양원 평가 식이관리 기록 기준 어떻게 되나요
안녕하세요~저희 요양원 평가 준비 중인데요, 식이섭취 기록 관련해서 여쭤봅니다. 정원 70명 규모인데 어르신마다 식이형태가 달라서 매일 기록을 남기려니 부담이 큰데요. 혹시 기록 빈도 기준이 따로 있는지, 아니면 특이사항 있을 때만 남겨도 되는지 궁금합니다~~
몽글
2026-05-27
자유게시판
방문요양 요보 퇴사 시 인수인계 범위 어디까지인가요
안녕하세요~저희 센터 방문요양 요보 선생님 한 분이 다음 달에 퇴사하시는데요, 인수인계 범위를 어디까지 요청해야 할지 몰라서 여쭤봅니다.담당 어르신 가족 연락처나 특이사항은 당연히 인계받아야 하는데, 스케줄 인계서 외에 어르신별 케어 노트 같은 것도 꼭 받아야 하는지요. 6년차인데도 매번 이런 부분이 애매하더라구요.인수인계 기간은 보통 1~2주 잡으시나요? 퇴사하시는 선생님이 어르신들이랑 워낙 친하셔서 새 선생님으로 교체될 때 어르신 정서 면에서 어떻게 챙겨드려야 할지도 걱정이고요. 비슷한 상황 경험 있으신 분들 조언 부탁드려요~~
찰떡
2026-05-27
자유게시판
희망이음 급여제공기록 저장 오류 혹시 다들 겪으세요?
주야간보호 사복인데요.희망이음에서 급여제공기록 작성 후 저장 버튼 누르면 간헐적으로 저장 오류가 뜨거든요.처음엔 제 컴퓨터 문제인가 싶었는데 저희 직원 여러 명이 같은 증상이라 여쭤보는 거예요.브라우저는 크롬인데요, 캐시 삭제도 해봤는데도 간간이 뜨더라고요.혹시 인터넷 익스플로러로 바꾸면 낫다고 들은 것 같기도 하고요.다른 센터들은 어떻게 하시는지 궁금해서요.같은 증상 겪으신 분 있으시면 어떻게 해결하셨는지 답변 주시면 감사하겠습니다.
cure1122
2026-05-27
운영 질답
방문요양 서비스 중 보호자 추가 요구 어떻게 대응하세요
안녕하세요. 방문요양센터에서 일하는데요.현장에서 일하다 보면 이런 상황이 생기더라고요.수급자 댁에서 요보 선생님이 서비스하는 중에 보호자분이 급여 항목 외 집안일이나 심부름 같은 걸 추가로 요청하시는 경우가 있거든요.선생님들한테 서비스 범위 안에서만 해달라고 안내는 드리는데, 현장에서 보호자분이 계속 요청하시면 쉽지가 않더라고요...비슷한 상황 어떻게 대응하시는지 경험 있으신 분들 의견 부탁드립니다.
원주치악산
2026-05-27
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저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.