최근게시글 롱텀인포 최근게시글
질문&답변 주야간보호 전자 근태 시스템 도입 문의드립니다
안녕하세요.주야간보호 직원 근태 관리와 관련해서 질문드려요.현재 수기 방식으로 출퇴근 및 연장근무 시간을 기록하고 있는데, 전자 근태 시스템으로 전환을 검토 중이에요.장기요양 청구 소프트웨어와 연동이 가능한 근태 프로그램을 사용하는 곳이 있는지 궁금합니다.청구 포털과 연계되는 솔루션이 있다면 추천 부탁드려요.
kindoffice 2026-05-25
질문&답변 주야간보호 이용 시간 단축 신청 절차 문의드려요
안녕하세요.저희 어머니가 주야간보호를 이용 중이신데요, 최근 건강 상태가 좀 나빠지셔서 이용 시간을 줄여야 할 것 같아요.현재 하루 8시간 풀타임 이용 중인데 6시간 정도로 조정하려면 어떤 절차가 필요한지 알고 싶어요.급여 계약서를 다시 작성해야 하는지, 케어매니저에게 먼저 연락하면 되는지 확인이 안 되고 있어요.센터에 연락드리기 전에 미리 파악하고 싶어서 질문드립니다.
greenledger 2026-05-24
질문&답변 방문요양 급여제공계획서 갱신 주기 확인 질문이에요
안녕하세요.방문요양 센터에서 급여제공계획서 갱신 주기 관련해서 좀 여쭤보고 싶어서요.수급자 등급이 바뀌지 않은 경우에도 계획서를 주기적으로 갱신해야 하는지 확인이 필요해요.작년에 입력해둔 계획서가 있는데, 올해 다시 작성해야 한다는 분도 계시고 그냥 유지해도 된다는 분도 계셔서 헷갈리더라고요.공단에서는 상태 변화 시 갱신을 권고하는 걸로 알고 있는데, 실제로는 어떻게 운영하시는지 궁금해서요.정해진 기간이 있는지, 담당자 재량으로 주기를 정하는 건지 알려주시면 감사하겠습니다~~
달빛걸음 2026-05-23
자유게시판 낙상 발생 시 보고 절차 어떻게 되나요
어제 어르신이 화장실에서 미끄러지는 사고가 있었는데요. 일단 병원 모시고 갔는데 사고 보고 절차가 어떻게 되는지 몰라서요.공단에 보고를 해야 하는 건지, 언제까지 해야 하는 건지 아시는 분 도움 부탁드려요ㅠㅠ
무거운생각 2026-05-25
자유게시판 시간제 요양보호사 퇴직금 계산 궁금해요
파트타임 요양보호사분 퇴직금 정산하려는데 계산 방법이 헷갈려서요.1주 15시간 이상이면 퇴직금 지급 대상이라고 하는데 통상임금 기준이나 계산 방법이 어떻게 되는 건지 아시는 분 계세요?
그린나래 2026-05-25
자유게시판 장기근속가산금 신청 기준 어떻게 되나요
저희 요보님이 이번에 3년 됐는데 장기근속가산금 신청 기준이 정확히 어떻게 되는 건지 궁금해요.근속 3년이면 가산금이 붙는다고 하던데 신청 따로 해야 하는 건지 자동인지도 모르겠고요ㅠㅠ
말랑문어 2026-05-25
자유게시판 어르신 복약 거부 상황 어떻게 대처하세요
안녕하세요.저희 주야간에 새로 오신 어르신이 약 드시기를 완강히 거부하시거든요. 보호자분이 반드시 드려야 한다고 당부하시는데, 억지로 드릴 수도 없고 참 어렵네요ㅠㅠ저는 주로 식사 마치실 때 자연스럽게 컵에 담아서 드리거나, 약간 으깨서 요거트에 섞어 드리기도 하는데 약에 따라 빻으면 안 되는 게 있어서 매번 조심스러워요.간호파트에서 특히 어떤 방법 쓰시는지 경험 공유해주시면 좋겠어요~
하얀구름 2026-05-25
자유게시판 인지활동형 방문요양 가산금 조건 다시 정리
안녕하세요.인지활동형 방문요양 가산금 요건 때문에 지난주에 공단에 문의했는데 정리하는 겸 올려둡니다.인지활동형 프로그램 가산은 치매전문요양보호사 자격을 가진 요양보호사가 제공하는 경우에 적용되고, 급여계획서에 인지활동형 프로그램으로 명시가 되어 있어야 한다고 하더라고요.자격 요건은 치매전문교육 12시간 이수인데, 기존 요양보호사가 치매전문교육만 이수하면 적용 가능하다고 하고요. 다만 자격 인정 날짜 이후 제공분부터만 적용이라서 소급 적용은 안 된다고 합니다.급여청구 시 자격증 사본이랑 교육 이수증 복사본을 보관해두셔야 나중에 현지조사 때 문제 없을 거예요.
bluefolder3 2026-05-24
자유게시판 직원 회의록 서류 보관기간 정리해봤어요
안녕하세요.저희 주간보호센터에서 서류 정리를 하다 보니 오래된 회의록이 쌓여 있어서 정리할 기회가 생겼는데, 보관기간이 헷갈려서 찾아봤습니다.장기요양 관련 서류 보관기간은 기본적으로 5년이 기준이더라고요. 서비스제공기록지, 급여제공계획서, 직원 교육 자료 등 대부분의 서류가 여기에 해당합니다. 회의록도 법정 의무는 아니지만 평가 대비해서 5년치는 보관하는 게 좋다고들 하더라고요.특히 어르신 관련 서류(상담일지, 사례회의 기록 등)는 퇴소 후에도 5년 보관이라는 걸 이번에 확실히 알게 됐어요.직원 채용 서류(이력서, 자격증 사본 등)는 퇴직 후 3년인 것도 확인했고요. 평가 때 서류 보관이 부족해서 감점받는 경우가 많다고 하니 미리미리 정리해두시는 게 좋을 것 같아요~~
warmdesk11 2026-05-24
자유게시판 롱텀케어 접속하면 공인인증서 오류 뜨는 분들 있으세요
오늘 롱텀케어 접속하려는데 공인인증서 유효기간 만료 오류가 뜨는 거예요.갱신했는데도 계속 같은 오류가 나와서요... 혹시 비슷한 경험 있으신 분 해결책 아시는 분 계세요??
한실장메모 2026-05-24
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