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재가센터 서비스 제공기록지 보관 기간이 헷갈려서요
재가센터에서 행정 보고 있는데요, 다름이 아니라 서비스 제공기록지 보관 기간 관련해서 여쭤볼 게 있어서 글 올려봅니다.저는 5년 보관이 맞다고 알고 있었는데... 최근에 지자체 담당자분이 현지확인 오셨을 때 3년이라고 하셔서 너무 헷갈리더라고요. 저희 센터는 수급자 70명 정도 관리 중인데 전부 다 5년치로 관리하고 있거든요.어떤 게 맞는 건지 정확히 모르겠어서요ㅠㅠ 선생님들은 어떻게 처리하시는지 궁금합니다.비슷한 경험 있으신 분 답변 부탁드려요.
달빛걸음
2026-05-13
평가 질답
방문목욕 급여 월 이용 횟수 추가 가능한 경우가 있나요?
안녕하세요. 재가센터 행정 담당하고 있는데요. 방문목욕 급여 이용 횟수 관련해서 여쭤봅니다.저희 센터 수급자 중 한 분이 이번 달 개인 사정으로 방문목욕을 3회 이용하고 싶다고 하셨거든요. 기본적으로 방문목욕은 월 2회 이내 원칙이라고 알고 있는데, 3회도 가능한 경우가 있다고 들었거든요.1. 어떤 사유나 기준으로 월 3회 이상이 인정되는지2. 이 경우 급여제공계획서에 별도 반영이 필요한지3. 수급자 동의서나 보호자 서명이 추가로 필요한지실무 처리 경험 있으신 선생님들은 어떻게 처리하시는지 궁금합니다.추가 인정을 받아보신 사례가 있는지 알고 싶습니다.
달빛걸음
2026-05-13
자유게시판
사회복지사 치매교육 이수 관련해서 궁금합니다!
재가센터에서 행정 담당하는 사회복지사입니다. 이번에 롱텀에서 치매교육 이수 공고가 떠서 신청하려고 하는데 몇 가지 궁금한 점이 있어 문의드립니다. 치매교육 이수하면 프로그램관리자 이수로 같이 인정되는 건지, 아니면 프로그램관리자 교육은 따로 다시 이수해야 하는지 헷갈립니다 ㅠㅠ 또 교육 신청부터 시험까지 보통 얼마나 걸리는지도 궁금하고, 교육 듣는 중간에 퇴사하게 되면 이수 처리에 문제가 생길 수도 있는지 알고 싶습니다..
달빛걸음
2026-04-27
평가 질답
반기 평가로 바뀐 후 급여제공계획서 평가 진행 문의드립니다
안녕하세요. 올해 평가를 앞두고 있는 사회복지사입니다. 반기 평가로 바뀌면서 급여제공계획서 평가 부분이 조금 헷갈려 문의드립니다. 평가 전까지 모든 수급자의 급여제공계획서 평가가 반기별 1회씩 모두 완료되어 있어야 하는지 궁금합니다. 아직 5~6월이 남아 있는 상황이라 일부 수급자만 진행된 상태여도 괜찮은지, 아니면 평가 시점까지 전원 완료가 되어 있어야 하는지 알고 싶습니다. 추가로 급여제공계획 평가 후 내용에 큰 변화가 없어 기존 계획을 그대로 유지한 경우에도 그 자체가 평가 반영으로 인정되는지 궁금합니다. 비슷하게 준비해보신 분들 계시면 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
달빛걸음
2026-04-17
자유게시판
급여제공계획 관련해서 급하게 여쭤봅니다
급여계획 관련해서 급하게 여쭤봅니다. 평가지표 24번에는 욕구사정을 반기별 1회 이상 정기적으로 하라고 되어 있는데요. 이와는 별개로 어르신 급여제공계획서 적용기간이 끝나기 전에도 다시 확인하거나 작성해야 하는 건지 헷갈립니다. 제가 이해한 게 맞다면 반기별로 연 2회 욕구사정을 하고, 추가로 급여제공계획서 적용기간이 끝나는 시점에도 또 해야 하는 건가요? 다른 센터에서는 보통 어떻게 하고 계신가요??
달빛걸음
2026-04-16
평가 질답
급여제공계획서 통보 전 결과평가를 꼭 해야 하나요?
이번에 기관에서 계속 제공하고 있던 서비스 중 일부가 급여제공계획서에 누락된 것을 확인했습니다. 해당 서비스는 급여제공지시와 상태변화기록지에는 모두 작성되어 있는 내용입니다. 그래서 급여제공계획서를 요양목표, 필요내용, 서비스 내용 수정 방식으로 재등록했고, 기간도 기존에 계획되어 있던 기간으로 맞춰두었습니다. 이런 경우 어르신 욕구 변화가 있었던 것도 아니고, 위험도평가나 욕구사정을 별도로 진행하지 않았는데 결과평가를 꼭 해야 하는지 궁금합니다. 결과평가를 작성하게 된다면 급여계획 변경으로 체크하고, 기존에 제공 중이던 서비스가 계획서에 누락되어 있어 추가 반영했다는 식으로 적는 게 맞을지도 궁금합니다. 급여계획 통보 전에 결과평가를 해야 한다는 건 알고 있는데, 지금 상황에서도 결과평가를 넣는 게 맞는지 조언 부탁드립니다....
달빛걸음
2026-04-15
자유게시판
급여제공기록지 작성할 때 자주 놓치는 부분 있으셨나요?
기록지는 매일 작성하는 업무지만 오히려 반복되다 보니 작은 부분을 놓치기 쉬운 것 같습니다. 시간, 서비스 내용, 특이사항 같은 부분에서 실수가 생기는 경우도 있더라고요... 실무하면서 자주 체크하게 되는 포인트가 있다면 알려주세요~
달빛걸음
2026-04-14
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밤에 자꾸 나가려고 하시는 어머니, 저희가 쓰는 방법 정리해봤어요
자유게시판
저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.