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타센터에서 계속 일정이 들어오는데 이런 경우 어떻게 하시나요?
안녕하세요. 선배님들.. 요양보호사 선생님이 오늘 근무 태그를 찍으려고 보니, 타센터에서 어르신 일정이 또 들어와 있었다고 합니다. 예전에도 같은 선생님 일정이 잘못 들어간 적이 있어서 삭제 요청을 드렸는데, 답이 없었다고 하네요. 선생님 말씀으로는 현재 그 센터에서 근무하고 계시지 않은데도 이런 일이 반복되고 있어서 많이 불편해하시는 상황입니다. 단순 실수인지, 계속 같은 일이 생기다 보니 어떻게 대응해야 할지 고민됩니다. 이런 경우 공단에 직접 문의해서 확인해야 하는 건지, 아니면 먼저 해당 센터에 다시 정식으로 요청드리는 게 맞는지 궁금합니다. 어떻게 안내를 드려야 할까요.....?
초록바람
2026-05-06
자유게시판
장기요양 10년 차입니다. 이제는 버티는 게 맞는지 모르겠습니다..
장기요양 분야에서 10년을 일했습니다. 평가 시즌마다 정신없이 뛰어다니고, 힘든 날도 많았지만 어르신들 덕분에 버텨왔습니다. 그런데 요즘은 마음이 너무 지칩니다. 직원들 앞에서 고함치는 센터장, 사람 사이를 불편하게 만드는 분위기 속에서 일하다 보니 하루하루가 너무 버겁습니다. 예전에는 필요한 비품도 제 돈으로 사서 쓸 만큼 책임감으로 버텼는데, 지금은 퇴사 생각만 하게 됩니다. 문제는 앞으로입니다. 사무직 경력이 따로 있는 것도 아니고, 나이 때문에 다시 시작하는 게 겁이 납니다. 그래도 이렇게 계속 버티는 게 맞는 건지, 아니면 늦었더라도 제 삶을 위해 결정을 내려야 하는 건지 많이 고민됩니다. 비슷한 상황을 겪어보신 분들 계시면 조언 부탁드립니다.
초록바람
2026-04-15
질문&답변
프로그램관리자 업무수행일지 꼭 작성해야 하나요?
안녕하세요. 주간보호센터에서 근무 중입니다. 프로그램관리자 업무와 관련해서 궁금한 점이 있어 문의드립니다. 현재 센터에서 프로그램관리자 업무수행일지를 따로 작성하고 있는데, 이 부분이 반드시 필수로 작성해야 하는 서류인지 헷갈려서 여쭤봅니다. 기관마다 운영 방식이 조금씩 다른 것 같아서요. 혹시 평가나 점검 시 꼭 확인되는 서류인지, 아니면 기관 상황에 따라 작성 여부가 달라질 수 있는지 궁금합니다. 실제로 작성하고 계신 기관이 많은지도 궁금하고, 작성하고 계시다면 어떤 형식으로 관리하고 계신지도 함께 참고해보고 싶습니다. 경험 있으신 분들 답변 부탁드립니다.
초록바람
2026-04-15
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당직 중 열 나는 어르신, 연락은 누구부터?
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등급 바뀐 어르신 계약이 기간 중복으로 안 돼요
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자원봉사자가 한 달 비면 평가에서 감점일까요
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인력신고까지 끝냈는데 예산 등록은 언제 하나요?
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결석 많은 날 일찍 퇴근시키면 그 시간 월급은요?
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센터장이 사회복지사 일을 겸하면 인건비 비율은요
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인정서 나오는 날 보호자분께 바로 연락드려서 계약서를 새로 받아요. 처음 쓴 등급외 계약서는 그대로 두고 인정 기간 시작일부터 이어서 써요.
운영 질답
방문 기록이 달력뿐이라면 집별로 맞춰 보시기 전에 보호자 확인 서명이 남아 있는 집이 몇 곳인지부터 세어 보세요. 그 숫자가 있으면 조사를 받더라도 어느 집부터 소명할지 정하기 쉬워요.
운영 질답
감산이 잡힌 날짜의 하원 태그와 등원 태그 시각을 나란히 놓고 보셨나요? 청구 내역에서 정원 초과로 잡힌 시각이 어느 쪽으로 나왔는지부터 보면 원인을 좁히기 쉬울 것 같아요.
자유게시판
마음이 좀 놓여요ㅎㅎ 다음 달에 지켜볼게요~
자유게시판
회계 쪽에서 보면 건강보험은 부과내역서가 나온 뒤에 급여에 반영하는 곳이 많아서, 입사한 달에 안 빠졌다고 바로 이상한 건 아니에요. 다음 달 급여 내역에 합산 항목이 따로 찍혀 있는지만 보세요~
질문&답변
요양보호사님이 따로 준비하실 건 없고, 일지에 적은 방문 시간이랑 태그 시간이 같은지만 한 번 보시면 돼요. 확인 나온다는 연락이 오면 사복이 그 두 가지를 먼저 맞춰 봐요~