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면접 약속을 잡고 안 오시는 분이 줄었어요
방문요양센터에서 요양보호사 면접 일정을 잡는 일을 맡고 있어요. 올 상반기에는 면접 약속을 잡은 열 분 중 서너 분이 연락도 없이 안 오셔서, 그때마다 반나절이 통째로 비었어요ㅠㅠ그래서 이번 달부터 두 가지를 바꿨어요. 하나는 전화로 약속을 잡은 날 바로 센터 위치와 주차할 곳을 문자로 한 번 더 보내는 거고, 다른 하나는 면접 전날 저녁에 "내일 오후 두 시에 뵙겠습니다. 못 오시게 되면 미리 알려 주세요" 하고 문자를 보내는 거예요.이번 달에 면접을 잡은 아홉 분 중 안 오신 분은 한 분뿐이었고, 전날 문자에 사정이 생겼다고 답이 온 분이 두 분 있어서 그 시간에는 다른 분께 연락드렸어요.표본이 적어서 문자 덕분인지는 모르겠지만, 빈 시간이 확 줄어서 당분간은 이대로 해 보려고요~
사무실화분
2026-10-28
자유게시판
4등급 어르신 유효기간 만료 앞두고 갱신 안내를 언제 드릴지
방문요양 센터에서 수급자 관리를 맡고 있어요. 4등급 어르신 한 분의 유효기간이 12월 초에 끝나는데, 보호자분께 갱신 안내를 언제 드려야 할지 고민입니다.작년에는 만료 한 달 전에 말씀드렸다가 병원 서류 때문에 보호자분이 빠듯해하셨어요. 다른 센터는 명단을 뽑아 미리 연락하시는지, 달력에 표시만 해 두시는지 들려주세요.
사무실화분
2026-09-30
자유게시판
기관 차량 자동차보험 갱신 시기 문의드립니다
차량보험 문의드립니다.저희 센터 송영 차량 자동차보험 갱신일이 다음 달인데, 갱신 전에 미리 정비 점검부터 받아야 하는 건지 궁금해서요. 다른 곳은 갱신 시기에 맞춰서 정비도 같이 하시는지 궁금합니다. 감사합니다^^
사무실화분
2026-08-01
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등급외로 입소하셨는데 인정서는 2주 뒤래요
운영 질답
하원한 자리에 등원을 받았는데 정원 감산이 떴어요
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10월 중순에 입사하면 건강보험은 언제부터 잡히나요
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직전 평가 이후 서류부터 보나요, 연도로 끊나요?
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토요일 근무 8시간이 평일 시급 그대로 찍혔어요
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주말 병원 동행한 날 서류에 병원 이름까지만 적나요?
자유게시판
인정서 나오는 날 보호자분께 바로 연락드려서 계약서를 새로 받아요. 처음 쓴 등급외 계약서는 그대로 두고 인정 기간 시작일부터 이어서 써요.
운영 질답
방문 기록이 달력뿐이라면 집별로 맞춰 보시기 전에 보호자 확인 서명이 남아 있는 집이 몇 곳인지부터 세어 보세요. 그 숫자가 있으면 조사를 받더라도 어느 집부터 소명할지 정하기 쉬워요.
운영 질답
감산이 잡힌 날짜의 하원 태그와 등원 태그 시각을 나란히 놓고 보셨나요? 청구 내역에서 정원 초과로 잡힌 시각이 어느 쪽으로 나왔는지부터 보면 원인을 좁히기 쉬울 것 같아요.
자유게시판
마음이 좀 놓여요ㅎㅎ 다음 달에 지켜볼게요~
자유게시판
회계 쪽에서 보면 건강보험은 부과내역서가 나온 뒤에 급여에 반영하는 곳이 많아서, 입사한 달에 안 빠졌다고 바로 이상한 건 아니에요. 다음 달 급여 내역에 합산 항목이 따로 찍혀 있는지만 보세요~
질문&답변
요양보호사님이 따로 준비하실 건 없고, 일지에 적은 방문 시간이랑 태그 시간이 같은지만 한 번 보시면 돼요. 확인 나온다는 연락이 오면 사복이 그 두 가지를 먼저 맞춰 봐요~