papercloud님이 작성한 게시글 롱텀인포 papercloud 님이 작성한 게시글
자유게시판 시설급여 변경 신청서에 사유를 얼마나 쓰나요
저희 주간보호를 2년 넘게 다니신 3등급 어르신이 요양원 입소를 원하셔서 급여종류를 바꾸는 신청서를 쓰고 있어요. 위쪽 체크 상자에는 표시했는데 사유를 적는 곳이 한 줄뿐이라, 가족분들이 모두 일하셔서 낮에 혼자 계신다는 것까지만 적었어요ㅠㅠ이 정도면 충분할까요? 따로 붙여 내신 분도 계신가요?
papercloud 2026-10-29
평가 질답 프로그램관리자 일지를 평가에서 실제로 보나요
4분기 정기평가를 앞둔 주간보호센터 사회복지사입니다. 프로그램 제공 지표를 하나씩 점검하다가 프로그램관리자 업무수행일지에서 막혔습니다.5등급 어르신과 치매 진단을 받으신 분을 대상으로 작성한다고 알고 있는데, 저희 센터는 해당되는 분이 아홉 분입니다. 월마다 내용을 다르게 써야 하는지, 같은 틀에 상태 변화만 고쳐도 되는지 판단이 서지 않습니다...작성 날짜를 말일로 맞추는 분도 있고 월초에 쓰는 분도 있다고 들었습니다. 최근에 평가를 받으신 선생님들은 현장평가에서 이 일지를 실제로 열어 보셨는지 알려 주시면 준비 방향을 잡는 데 큰 도움이 되겠습니다.
papercloud 2026-10-21
운영 질답 주간보호 송영 때 보호자 요청은 어디까지 받아 주나요
독거 어르신이 늘면서 송영 때 보호자분 요청이 조금씩 늘고 있습니다. 처음에는 현관 불을 끄거나 냉장고 문을 닫는 정도였는데, 요즘은 냉장고에서 반찬을 꺼내 상을 차려 달라거나 배달 온 도시락을 찾아 밖에 내놓아 달라는 요청까지 들어와요.저희는 정원 27명 규모에 송영 차량이 두 대라 한 집에 오래 머물 수 없습니다. 지금은 불 끄기와 문단속까지만 해 드리고 나머지는 정중하게 어렵다고 말씀드리는데, 그때마다 송영 담당 직원이 난처해합니다.이런 요청이 이어지는 어르신은 방문요양이 필요한 상황일 수도 있어서 보호자분께 그 이야기를 꺼내는 방법도 생각 중입니다. 송영 요청 범위를 문서로 정해 두신 곳이 있는지, 보호자분께는 어떻게 안내하시는지 여쭤봅니다.
papercloud 2026-09-30
운영 질답 1365 담당자가 바뀌면 교육과 관리자 신청을 어떻게 진행하나요?
주야간보호에서 1365 자원봉사 담당 사회복지사가 바뀌면, 기존 활동처 등록은 유지하고 새 담당자만 관리자 인증을 받으면 되나요? 순서가 틀리면 신청이 반려될까 봐 관리자 변경과 교육 중 무엇이 먼저인지부터 확인하려 합니다.
papercloud 2026-09-14
폐업 질답 센터 문 닫을 때 수급자 이관, 어떤 순서로 진행하셨나요
저희 주간보호센터가 이번에 폐업을 하게 되어서 여쭤봅니다. 현재 이용 중인 수급자분들을 다른 기관으로 이관하는 절차를 준비하고 있는데요.보호자분들께 안내하는 시점이나 순서, 공단에 따로 신고해야 하는 부분이 있는지 경험 있으신 분들 의견 구합니다.
papercloud 2026-08-26
자유게시판 급여비용 청구할 때 첨부서류 목록입니다
이번에 청구 서류 다시 점검하면서 첨부서류 목록을 정리해봤는데 공유드려요.1. 급여제공계획서 사본2. 방문 태그 기록3. 상담일지·업무수행일지4. 본인부담금 수납 내역저희는 이 네 가지를 기본으로 매달 확인하고 있는데, 혹시 이 외에 따로 챙기시는 서류 있으면 짚어주시면 좋겠어요.
papercloud 2026-08-05
평가 질답 평가 준비하면서 다시 확인했던 서류 목록 정리해봤어요
1. 최근 3개월 급여제공기록지가 빠짐없이 있는지2. 급여제공계획서 서명 날짜가 계약일과 맞지 않는 부분은 없는지3. 인지활동형 프로그램 사진 자료가 월별로 정리되어 있는지이번에 저희 주간보호도 평가 준비하면서 담당 선생님들끼리 나눠서 이 세 가지부터 다시 확인했어요. 특히 서명 날짜 부분은 놓치기 쉬운데 저희도 한 건 발견해서 미리 정정해뒀습니다.준비 시기가 다가올수록 서류를 하나하나 다시 들여다보게 되네요. 정리하고 나니 마음은 한결 편해졌습니다.
papercloud 2026-08-02
운영 질답 복지용구 이용 중 파손됐을 때 배상 책임은 어디까지인가요
1. 저희 주간보호 이용 어르신 댁에서 대여해드린 보행보조차가 얼마 전 바퀴 쪽이 파손됐다는 연락을 받았어요.2. 알아보니 어르신이 사용하시다가 문턱에 걸려 넘어지면서 그렇게 됐다고 하시더라고요.이런 경우에 복지용구 파손 비용을 저희 기관에서 부담해야 하는 건지, 아니면 대여 업체 쪽 규정에 따라 이용자 부담인 건지 헷갈려서 여쭤봅니다. 비슷한 사례 겪으신 분 계시면 어떻게 처리하셨는지 답변 부탁드려요.
papercloud 2026-07-13
업무양식 같은 날 가족요양이랑 일반요양 같이 가능한가요?
4등급 어르신 관련해서 궁금한 점이 있어 문의드립니다. 한도 내에서 같은 날 가족요양은 저녁, 일반 방문요양은 오후처럼 나누어서 이용하는 것이 가능한지 궁금합니다. 예를 들어 일반요양 시간을 다 채우지 않은 경우에도 같은 날 가족요양을 추가로 이용할 수 있는지 헷갈리네요. 비슷한 경우 처리해보신 분들 답변 부탁드립니다.
papercloud 2026-04-24
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