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방문상담 기록을 현장에서 어디까지 입력하세요?
방문요양센터에서 상담을 나가는 사복인데, 어르신 댁에서 휴대폰으로 기록을 전부 입력하려니 엄지가 너무 바빠요. 지난달부터 접이식 키보드(2만 원대)를 가방에 넣고 다니는데, 식탁에 펼치기가 은근히 눈치 보였어요.지금은 현장에서 핵심만 짧게 저장하고, 센터로 돌아와 컴퓨터로 문장을 다듬는 식이에요. 한 주에 대여섯 집을 도는데 두 번 쓰는 느낌이라 시간이 아깝습니다.키보드를 쓰면 확실히 입력은 빨라졌는데, 보호자분 앞에서 자판을 두드리면 상담하는 내내 화면만 보게 돼서 얼굴을 덜 보게 되더라고요. 그래서 요즘은 대화가 끝나는 시점에 몰아서 치는 쪽으로 바꿨어요.다른 분들은 현장에서 어디까지 입력하고 나오세요? 키보드 같은 건 실제로 쓰시나요?
봄날의약속
2026-10-24
자유게시판
주말에 근무 변경 전화가 오면 사무실 밖에서 일정 수정하는 방법
토요일 저녁에 요양보호사 선생님이 전화를 주셔서 다음 날 근무 시간을 바꾸고 싶다고 하셨어요. 방문요양센터라 요양보호사 선생님이 스물두 분이라 주말에도 이런 전화가 한 달에 두세 번은 옵니다. 저는 사무실 컴퓨터로만 롱텀에서 일정을 고치고 있는데, 주말이라 출근을 하지 않았고 센터장님도 멀리 계셔서 그 자리에서는 손댈 방법이 없었습니다.개인 노트북에 인증서를 옮겨서 접속하는 방법이 있다는 얘기는 들었지만 보안상 괜찮은 건지 판단이 서지 않아요. 결국 월요일에 처리하겠다고 말씀드리고 끊었습니다.인증서를 별도 저장매체에 두고 쓰는 곳이 있는지, 주말 변경은 받지 않는 기준을 정해 둔 곳이 많은지 들려주시면 좋겠어요.
봄날의약속
2026-09-29
자유게시판
요양기관 화재보험 가입 확인해봤어요
저희 시설 소방시설 점검하다가 화재보험도 같이 확인해봤는데요, 소방시설 설치 기관은 화재배상책임보험 가입이 의무더라고요.지자체 담당 부서에 물어보니 매년 갱신 여부도 확인한다고 하네요. 다른 곳은 어떻게 챙기시는지 궁금해요.
봄날의약속
2026-07-31
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등급외로 입소하셨는데 인정서는 2주 뒤래요
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하원한 자리에 등원을 받았는데 정원 감산이 떴어요
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10월 중순에 입사하면 건강보험은 언제부터 잡히나요
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직전 평가 이후 서류부터 보나요, 연도로 끊나요?
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토요일 근무 8시간이 평일 시급 그대로 찍혔어요
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주말 병원 동행한 날 서류에 병원 이름까지만 적나요?
자유게시판
인정서 나오는 날 보호자분께 바로 연락드려서 계약서를 새로 받아요. 처음 쓴 등급외 계약서는 그대로 두고 인정 기간 시작일부터 이어서 써요.
운영 질답
방문 기록이 달력뿐이라면 집별로 맞춰 보시기 전에 보호자 확인 서명이 남아 있는 집이 몇 곳인지부터 세어 보세요. 그 숫자가 있으면 조사를 받더라도 어느 집부터 소명할지 정하기 쉬워요.
운영 질답
감산이 잡힌 날짜의 하원 태그와 등원 태그 시각을 나란히 놓고 보셨나요? 청구 내역에서 정원 초과로 잡힌 시각이 어느 쪽으로 나왔는지부터 보면 원인을 좁히기 쉬울 것 같아요.
자유게시판
마음이 좀 놓여요ㅎㅎ 다음 달에 지켜볼게요~
자유게시판
회계 쪽에서 보면 건강보험은 부과내역서가 나온 뒤에 급여에 반영하는 곳이 많아서, 입사한 달에 안 빠졌다고 바로 이상한 건 아니에요. 다음 달 급여 내역에 합산 항목이 따로 찍혀 있는지만 보세요~
질문&답변
요양보호사님이 따로 준비하실 건 없고, 일지에 적은 방문 시간이랑 태그 시간이 같은지만 한 번 보시면 돼요. 확인 나온다는 연락이 오면 사복이 그 두 가지를 먼저 맞춰 봐요~