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평가 질답
직전 평가 이후 서류부터 보나요, 연도로 끊나요?
방문요양센터에서 행정을 맡고 있습니다. 직전 정기평가를 받은 뒤 서류를 정리하다가, 다음 평가에서 서류를 어디까지 거슬러 보는지 헷갈렸습니다.최근 3년 서류를 본다는 말은 들었는데, 직전 평가를 받은 날 이후부터 세는 것인지 평가받은 해의 1월부터 세는 것인지 알 수 없었습니다. 평가 질의 게시판을 검색해 봤지만 같은 내용이 보이지 않았고, 저희는 두 기준 모두에 대비해 직전 평가일 앞뒤 서류를 따로 묶어 두었습니다.다음 평가를 받아 보신 기관은 어느 시점 이후 서류부터 요청받으셨는지요?
엄실습생
2026-11-07
운영 질답
한 분 오류 나면 나머지만 먼저 청구해도 되나요
월 청구를 준비하는데 수급자 한 분만 오류가 안 풀려서 나머지 서른 분 청구까지 못 올리고 있어요. 그분은 태그 시간이 일정과 어긋난 날이 있어서 전송 단계에서 걸리는데, 지난 일정 시간은 수정이 어렵다고 들어서 시간이 걸릴 것 같아요.가감산 결정 요청은 전체 수급자로 이미 끝냈어요. 알고 싶은 건 오류 난 분만 빼고 나머지를 먼저 청구해도 되는지, 그리고 빠진 분은 오류가 풀린 뒤에 따로 청구서를 만들면 되는지예요.청구서를 두 번에 나눠 올리면 급여가 들어오는 날도 달라지는지 확인하고 싶습니다. 해당 어르신은 한 달 일정이 열여덟 번이고 문제가 된 날은 이틀이에요.내일 오전에 지사에 먼저 전화해 볼 생각이에요.
엄실습생
2026-10-20
자유게시판
노인복지시설 운영위원회 위원 위촉 서류, 이렇게 처리했어요
저희는 정원 60명 요양원인데, 얼마 전 시군구에서 노인복지시설 운영위원회 위원 위촉 요청 서류가 왔었어요. 지금까지는 원장님이 처리하셔서 이번에 처음 다뤄보는 서류였습니다.혹시나 해서 지자체에 전화로 확인해봤더니, 위촉장이 따로 없는 상태라 위촉 요청부터 먼저 접수해야 한다고 안내받았어요.분기별 운영위원회 회의록도 함께 첨부하라고 해서 그동안 해온 회의록까지 정리해서 같이 제출했습니다. 다음 분기부터는 미리 준비해두려고요.
엄실습생
2026-09-22
자유게시판
치매전담형 주야간보호 가산 기준 궁금해서요
저희 쪽에서 치매전담실 가산을 받으려면 관리자 치매교육 이수한 인력을 별도로 배치해야 한다고 들었는데 정확한 인원 기준을 잘 모르겠어요.혹시 치매전담형 가산 받고 계신 분 계시면 필요 서류나 인력 배치 기준 좀 알려주시면 감사하겠습니다^^
엄실습생
2026-07-23
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등급외로 입소하셨는데 인정서는 2주 뒤래요
운영 질답
하원한 자리에 등원을 받았는데 정원 감산이 떴어요
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10월 중순에 입사하면 건강보험은 언제부터 잡히나요
평가 질답
직전 평가 이후 서류부터 보나요, 연도로 끊나요?
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토요일 근무 8시간이 평일 시급 그대로 찍혔어요
자유게시판
주말 병원 동행한 날 서류에 병원 이름까지만 적나요?
자유게시판
인정서 나오는 날 보호자분께 바로 연락드려서 계약서를 새로 받아요. 처음 쓴 등급외 계약서는 그대로 두고 인정 기간 시작일부터 이어서 써요.
운영 질답
방문 기록이 달력뿐이라면 집별로 맞춰 보시기 전에 보호자 확인 서명이 남아 있는 집이 몇 곳인지부터 세어 보세요. 그 숫자가 있으면 조사를 받더라도 어느 집부터 소명할지 정하기 쉬워요.
운영 질답
감산이 잡힌 날짜의 하원 태그와 등원 태그 시각을 나란히 놓고 보셨나요? 청구 내역에서 정원 초과로 잡힌 시각이 어느 쪽으로 나왔는지부터 보면 원인을 좁히기 쉬울 것 같아요.
자유게시판
마음이 좀 놓여요ㅎㅎ 다음 달에 지켜볼게요~
자유게시판
회계 쪽에서 보면 건강보험은 부과내역서가 나온 뒤에 급여에 반영하는 곳이 많아서, 입사한 달에 안 빠졌다고 바로 이상한 건 아니에요. 다음 달 급여 내역에 합산 항목이 따로 찍혀 있는지만 보세요~
질문&답변
요양보호사님이 따로 준비하실 건 없고, 일지에 적은 방문 시간이랑 태그 시간이 같은지만 한 번 보시면 돼요. 확인 나온다는 연락이 오면 사복이 그 두 가지를 먼저 맞춰 봐요~