엘베기다림님이 작성한 게시글 롱텀인포 엘베기다림 님이 작성한 게시글
평가 질답 평가 후 시정사항 이행 완료 후기 저희 센터 경험 공유합니다
지난번 평가 받으면서 시정사항을 몇 가지 받았는데요, 이행 완료하고 나서 정리한 내용을 공유드립니다^^저희 센터는 성남에 정원 35명 규모 주야간보호인데요, 작년 봄에 기관평가를 받았어요. 전체적으로는 무난하게 나왔는데 시정사항이 세 개 나왔어요. 처음엔 좀 당황스럽기는 했는데, 선배 시설장님들 글 찾아보면서 거의 다들 받는 편이라는 걸 알고 마음이 좀 놓이기는 했습니다ㅠㅠ 시정사항 내용이랑 저희 이행 방식 같이 공유드릴게요.첫 번째는 서비스 제공 기록지 서명 누락이었어요. 일부 기록지에서 담당 요양보호사 서명이 빠진 게 있었거든요. 공단에 문의드렸더니, 이미 종료된 급여 건은 소급 수정이 안 되고 향후 작성분부터 누락 없이 하면 된다는 안내를 주셨어요. 그래서 전 직원 대상으로 기록지 작성법 교육을 다시 진행했고, 저희는 매달 1회 기록지 샘플 점검 체계를 새로 만들었어요. 요보사 선생님들 처음엔 또 교육이냐고 하셨는데 막상 하고 나니 다들 잘 따라와 주셨습니다ㅎㅎ두 번째는 비상연락체계 관련이었어요. 보호자 연락처를 개인정보 보호 목적으로 잠금 서류함에만 보관하고 있었는데, 긴급 상황 시 즉시 꺼낼 수 있는 별도 체계...
엘베기다림 2026-05-12
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