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급여종류가 시설로 바뀌면 급여제공계획서는요?
방문요양센터에서 일정을 맡고 있는데요, 가족이 시설 입소를 알아보다 날짜가 한 달쯤 미뤄진 수급자분이 있어요. 그 사이 개장기에는 급여종류가 시설로만 바뀌어 있는데, 이번 주 방문 태그는 평소처럼 정상으로 전송됐어요.청구가 막히는 건 아니었는데 급여제공계획서를 새로 쓰려니 방문요양 항목이 안 열려요. 급여종류에 방문요양을 다시 추가해 달라고 요청해야 하는지, 이 상태로 한 달을 더 버텨도 되는지 모르겠어요. 입소가 또 미뤄지면 계속 이렇게 가야 하나 싶기도 하고요.입소가 밀린 수급자분 일정을 이어서 넣어 보신 곳 계세요?
토스트모서리
2026-10-29
질문&답변
방문간호와 겹치는 날 사유는 어디에 적나요
와상 어르신 댁에 방문요양과 방문간호가 한 시간쯤 겹치는 날이 생겼어요. 체위를 바꿔 드릴 때 두 사람이 필요하다는 이유로 방문간호 쪽에서 먼저 요청이 왔습니다.같은 시간에 두 급여를 같이 넣으면 안 되는 걸로 알고 있는데 부득이한 경우에는 예외가 있다고 들었어요. 저희 방문요양센터는 일단 이번 달 일정을 겹치지 않게 나눠 둔 상태입니다.앞으로 겹치게 간다면 사유를 방문요양 특이사항에만 쓰면 되는지, 방문간호 기관에서도 같은 내용을 써야 하는지 모르겠어요. 두 기관이 서로 다르게 쓰면 청구할 때 문제가 되나요?
토스트모서리
2026-10-16
자유게시판
복지용구 사업소 사회복지사는 어디까지 맡나요?
복지용구 사업소에 채용된 사회복지사의 업무를 알고 싶어요. 방문요양센터에서 필요한 용구를 알아보고 업체를 연결해 주는 역할과는 구분해서요.사업소에서는 용구 상담부터 계약·발주·청구까지 사회복지사가 맡나요, 아니면 따로 담당자가 있나요?
토스트모서리
2026-09-16
자유게시판
지금 롱텀 접속 안 되시는 분?
밤에 시스템 작업 안내 공지를 본 것 같긴 한데, 지금 접속시간 초과 팝업이 뜨고 화면이 바로 넘어가지 않습니다. 오늘은 청구일도 아니고 월요일도 아닌데 왜 이런지 모르겠네요... 다른 분들은 정상적으로 접속해서 업무 보고 계신가요?
토스트모서리
2026-04-15
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등급외로 입소하셨는데 인정서는 2주 뒤래요
운영 질답
하원한 자리에 등원을 받았는데 정원 감산이 떴어요
자유게시판
10월 중순에 입사하면 건강보험은 언제부터 잡히나요
평가 질답
직전 평가 이후 서류부터 보나요, 연도로 끊나요?
자유게시판
토요일 근무 8시간이 평일 시급 그대로 찍혔어요
자유게시판
주말 병원 동행한 날 서류에 병원 이름까지만 적나요?
자유게시판
인정서 나오는 날 보호자분께 바로 연락드려서 계약서를 새로 받아요. 처음 쓴 등급외 계약서는 그대로 두고 인정 기간 시작일부터 이어서 써요.
운영 질답
방문 기록이 달력뿐이라면 집별로 맞춰 보시기 전에 보호자 확인 서명이 남아 있는 집이 몇 곳인지부터 세어 보세요. 그 숫자가 있으면 조사를 받더라도 어느 집부터 소명할지 정하기 쉬워요.
운영 질답
감산이 잡힌 날짜의 하원 태그와 등원 태그 시각을 나란히 놓고 보셨나요? 청구 내역에서 정원 초과로 잡힌 시각이 어느 쪽으로 나왔는지부터 보면 원인을 좁히기 쉬울 것 같아요.
자유게시판
마음이 좀 놓여요ㅎㅎ 다음 달에 지켜볼게요~
자유게시판
회계 쪽에서 보면 건강보험은 부과내역서가 나온 뒤에 급여에 반영하는 곳이 많아서, 입사한 달에 안 빠졌다고 바로 이상한 건 아니에요. 다음 달 급여 내역에 합산 항목이 따로 찍혀 있는지만 보세요~
질문&답변
요양보호사님이 따로 준비하실 건 없고, 일지에 적은 방문 시간이랑 태그 시간이 같은지만 한 번 보시면 돼요. 확인 나온다는 연락이 오면 사복이 그 두 가지를 먼저 맞춰 봐요~