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만료 석 달 전에 보호자께 안내 문자를 보내요
갱신 신청 시기를 놓치는 보호자분이 가끔 생겨서, 올해부터는 인정 유효기간 만료 석 달 전에 안내 문자를 보내고 있습니다. 저희 주야간보호는 어르신마다 만료일이 제각각이라 놓치기 쉬웠거든요.갱신 신청은 유효기간 만료 90일 전부터 30일 전까지 할 수 있다고 알고 있어서(공단 서식을 보고 확인했어요), 문자에는 신청 시작일과 마감일을 날짜로 풀어 보냅니다. '석 달 전부터 가능하세요'라고만 보냈을 때는 날짜를 헷갈려 하시는 분이 많았어요.관리는 엑셀로 해요. 수급자별 만료일을 넣어 두고 함수로 90일 전 날짜와 30일 전 날짜를 계산해 두면, 매월 초에 그달에 시작일이 걸리는 분만 걸러서 문자를 보내면 끝납니다.이렇게 바꾼 뒤로는 만료일이 코앞에 와서 급하게 갱신 서류를 내신 경우가 없었어요. 연말에 몰리는 분들께는 마감일 열흘 전에 한 번 더 보내 보려고 합니다.
구사무실
2026-10-26
자유게시판
센터장이 바뀌는 달, 인수인계 목록에 들어간 것들
다음 달부터 저희 센터 사회복지사 선생님이 센터장 일을 이어받는다고 해서, 인수인계 준비를 옆에서 보고 있어요. 목록이 생각보다 길었습니다.지정서와 직원 서류철 위치, 지사 담당자 연락처, 월 청구 일정표를 먼저 적었고, 회계는 외부 담당자가 따로 보는 터라 그쪽 연락 방법까지 한 장에 모았어요. 센터장님은 서류 위치를 말로 알려 주는 것보다 목록을 같이 걸으며 확인하는 편이 덜 빠뜨린다고 하셨습니다.저는 요양 쪽이라 서류를 직접 다루지는 않지만, 목록 맨 아래에 가족 연락이 잦은 어르신 이름을 적어 두는 칸을 넣자고 했고 그대로 들어갔습니다.
구사무실
2026-10-12
자유게시판
처우개선비가 급여명세서에 따로 안 보이는데 원래 이런가요
저희 주야간보호센터에서 4년째 근무 중인데 이번 달 급여명세서를 보니 처우개선비 항목이 따로 안 보이더라고요.기본급에 합쳐져서 나오는 건지 저희 센터만 이렇게 지급하는 건지 헷갈려서요. 확인해보신 분 계시면 알려주시면 감사하겠습니다.
구사무실
2026-09-01
자유게시판
밤마다 약을 뱉어내시는 어르신 케어 팁 구합니다
야간 근무 중인데 저희 어르신 한 분이 요즘 저녁 약 드릴 때마다 삼키는 척하시고 나중에 보면 입 안이나 이불 밑에 뱉어놓으신 걸 발견해요.억지로 확인하기도 죄송스럽고, 그렇다고 그냥 넘어가자니 약을 제대로 못 드시는 것 같아 걱정이에요. 비슷한 경험 있으신 분 계시면 어떻게 챙기시는지 팁 좀 나눠주세요. 도움 부탁드려요.
구사무실
2026-07-15
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등급외로 입소하셨는데 인정서는 2주 뒤래요
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하원한 자리에 등원을 받았는데 정원 감산이 떴어요
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10월 중순에 입사하면 건강보험은 언제부터 잡히나요
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직전 평가 이후 서류부터 보나요, 연도로 끊나요?
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토요일 근무 8시간이 평일 시급 그대로 찍혔어요
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주말 병원 동행한 날 서류에 병원 이름까지만 적나요?
자유게시판
인정서 나오는 날 보호자분께 바로 연락드려서 계약서를 새로 받아요. 처음 쓴 등급외 계약서는 그대로 두고 인정 기간 시작일부터 이어서 써요.
운영 질답
방문 기록이 달력뿐이라면 집별로 맞춰 보시기 전에 보호자 확인 서명이 남아 있는 집이 몇 곳인지부터 세어 보세요. 그 숫자가 있으면 조사를 받더라도 어느 집부터 소명할지 정하기 쉬워요.
운영 질답
감산이 잡힌 날짜의 하원 태그와 등원 태그 시각을 나란히 놓고 보셨나요? 청구 내역에서 정원 초과로 잡힌 시각이 어느 쪽으로 나왔는지부터 보면 원인을 좁히기 쉬울 것 같아요.
자유게시판
마음이 좀 놓여요ㅎㅎ 다음 달에 지켜볼게요~
자유게시판
회계 쪽에서 보면 건강보험은 부과내역서가 나온 뒤에 급여에 반영하는 곳이 많아서, 입사한 달에 안 빠졌다고 바로 이상한 건 아니에요. 다음 달 급여 내역에 합산 항목이 따로 찍혀 있는지만 보세요~
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요양보호사님이 따로 준비하실 건 없고, 일지에 적은 방문 시간이랑 태그 시간이 같은지만 한 번 보시면 돼요. 확인 나온다는 연락이 오면 사복이 그 두 가지를 먼저 맞춰 봐요~