kindoffice님이 작성한 게시글 롱텀인포 kindoffice 님이 작성한 게시글
운영 질답 방문목욕만 쓰는 수급자 상담은 누가 가나요
방문요양과 방문목욕을 같이 하는 센터에서 사회복지사로 일하고 있습니다. 방문요양 수급자는 제가 정기적으로 방문해서 라운딩하는데, 지난달부터 방문목욕만 이용하시는 분이 한 분 생겼어요.이분은 방문요양 일정이 없어서 제가 갈 이유가 마땅치 않아, 시설장님이 한 달에 한 번 방문해서 상담일지만 쓰면 되는지 궁금합니다. 아직 계약서 외에 따로 작성한 서류는 없고 이용은 주 1회 정도예요.목욕만 이용하시는 경우 상담을 전화로 해도 되는지, 직접 방문하면 급여 시간 밖에 가야 하는지도 확인하고 싶습니다. 공단 지사에 문의하기 전에 다른 센터에서 어떻게 하고 계신지 먼저 알고 싶어서 올립니다.
kindoffice 2026-10-14
평가 질답 평가 대상 기관번호 확인 방법
안녕하세요. 주야간보호센터에서 일하고 있는데, 이번에 평가 대상 기관인지부터 헷갈려서 여쭤봐요.예전에 들었던 기준으로는 기관번호 끝자리가 홀수인지 짝수인지에 따라 평가 연도가 갈린다고 하던데, 저희는 3년 전에 개소해서 이번이 첫 평가가 될 것 같습니다.지사에 전화해서 확인하는 게 제일 정확하겠지만, 혹시 미리 확인해보신 선생님 계시면 어떤 식으로 확인하셨는지 궁금합니다.일단 저희는 급여제공계획서랑 사례회의 기록부터 다시 정리해두려고 준비 중입니다.
kindoffice 2026-08-31
평가 질답 장애인식개선교육 이수증, 평가 자료로 같이 보관해두시나요
저희는 요양원인데 장애인식개선교육 이수증을 개인 파일에만 넣어두고 있었는데, 이번에 평가 준비하면서 따로 목록으로 정리해둔 곳도 있다는 이야기를 들었어요.보수교육이랑 같이 묶어서 관리하시는지, 아니면 별도 파일로 구분해서 챙겨두시는지 궁금합니다.저희는 아직 개인별 파일에만 있어서 이번 기회에 정리해보려고 합니다.
kindoffice 2026-08-25
자유게시판 장기요양기관 지정번호, 계약서나 안내문에 꼭 표기해야 하나요
계약서 양식을 다시 정리하다가 문득 궁금해진 게 있어서 여쭤봐요저희는 방문요양 종사자 30명 정도 되는 규모인데, 급여계약서 표지나 이용안내문에 기관 지정번호를 꼭 넣어야 하는지 애매하더라고요. 예전에 쓰던 서식에는 안 들어가 있었거든요공단 사이트에서 확인해봤는데 딱 명시된 조항을 못 찾았고, 구청에 전화해서 물어봤더니 본인들 소관이 아니라고 하시더라고요안내문이나 명함에는 다들 어떻게 표기하고 계신지 궁금합니다. 선배님들 의견 부탁드립니다
kindoffice 2026-08-24
자유게시판 본인부담금 두 달째 미납, 다음 단계는 어떻게 진행하시나요
안녕하세요. 본인부담금 미납 관련해서 여쭤봐요.저희는 방문요양센터인데, 수급자 한 분이 개인 사정으로 본인부담금이 두 달째 밀려 있는 상태예요. 보호자분께 문자로 한 번 안내는 드렸는데 아직 답이 없어서, 다음 단계를 어떻게 진행해야 할지 고민입니다.전화로 한 번 더 안내드리고, 그래도 안 되면 내용증명까지 가야 하는 건지, 아니면 그 전에 거쳐야 하는 절차가 있는 건지 선배님들 의견 부탁드립니다.
kindoffice 2026-08-12
자유게시판 임신 중 요양보호사 근로시간 단축 신청 문의
안녕하세요. 근로시간 단축 관련해서 여쭤봐요.저희 센터 요양보호사 선생님 한 분이 임신 사실을 알리시면서 근로시간 단축을 신청하고 싶다고 하셨어요. 방문 일정이 이미 짜여 있는 상태라 어떻게 조정해야 할지 막막하더라고요.단축된 시간만큼 급여를 어떻게 산정해야 하는지, 방문하시던 어르신 배정은 다른 선생님한테 나눠드리는 게 맞는지 궁금합니다. 비슷하게 처리해보신 선생님들 계시면 순서를 알려주시면 감사하겠습니다.
kindoffice 2026-08-01
운영 질답 대표가 시설장 겸직하면서 요양보호사 업무도 가능한가요
저희 센터 대표님이 시설장을 겸직하고 계시는데, 요즘 인력이 부족해서 직접 요양보호사 업무까지 병행하시려고 하십니다.겸직 자체는 문제가 없다고 들었는데, 대표 겸 시설장이 현장에서 방문 서비스까지 제공하는 경우에는 급여 산정이나 인력배치기준에서 따로 제한이 있는지 궁금합니다. 방문 시간과 시설장 업무 시간이 겹치지 않게 일정을 짜는 것도 신경 쓰이는 부분이고요.비슷하게 운영해보신 데가 있으면 어떻게 처리하셨는지, 서류상 따로 신고할 부분이 있는지도 같이 여쭤봅니다.
kindoffice 2026-07-20
자유게시판 방문요양 요보 근로계약서 근무 장소 기재 방식 여쭤봐요
안녕하세요. 근로계약서 관련해서 여쭤봐요.저희가 이번에 요양보호사 선생님들 근로계약서를 재정비하려고 하는데요, 방문요양 특성상 근무지가 수급자 댁이다 보니 근무 장소 항목을 어떻게 써야 하는지 헷갈려서요.지금은 수급자 가정 내라고 쓰고 있는데 지도점검에서 문제가 된다는 얘기도 들어서요. 혹시 다른 기재 방식을 쓰는 센터도 있는지 궁금합니다.추가로 기재해두면 좋을 만한 항목이 있으면 같이 알려주시면 감사하겠습니다.
kindoffice 2026-06-12
자유게시판 직원 연차수당 계산이 맞는지 확인해주실 수 있을까요
안녕하세요. 주야간보호 사복인데요, 연차수당 관련해서 여쭤봐요~저희 센터 직원 중 1년차 된 요보 선생님 연차수당을 계산하고 있는데요. 근로기준법상 1년 미만 11일, 1년 이상 15일이 맞죠? 미사용 연차수당 지급 시 통상임금 1일치 x 미사용 일수로 계산하면 되는 건지, 아니면 평균임금 기준으로 해야 하는지 헷갈려서요.작년에 다른 센터 선생님한테서 노동청에서 지적받은 경우도 들었거든요. 혹시 다른 곳 사례 알고 계신 분 있으시면 알려주세요.
kindoffice 2026-05-28
질문&답변 주야간보호 전자 근태 시스템 도입 문의드립니다
안녕하세요.주야간보호 직원 근태 관리와 관련해서 질문드려요.현재 수기 방식으로 출퇴근 및 연장근무 시간을 기록하고 있는데, 전자 근태 시스템으로 전환을 검토 중이에요.장기요양 청구 소프트웨어와 연동이 가능한 근태 프로그램을 사용하는 곳이 있는지 궁금합니다.청구 포털과 연계되는 솔루션이 있다면 추천 부탁드려요.
kindoffice 2026-05-25
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