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질문&답변
비품 세금계산서 미발급 업체, 카드매출전표 증빙되나요
소모품 사는 업체 중에 세금계산서 발급을 자꾸 미루는 곳이 있어서 여쭤봐요.저희 요양원은 이번 달에도 마트에서 급하게 산 물품 몇 가지를 영수증만 받아뒀는데, 나중에 결산할 때 증빙이 부족하다고 지적받을까 봐 걱정이에요.지금까지는 신용카드로 결제하고 카드 매출전표로 증빙을 대신해왔는데, 이 방법이 맞는지 다른 곳은 어떻게 처리하시는지 궁금합니다.
kindsignal
2026-08-07
운영 질답
태그 특이사항, 기록지에 따로 남기시나요
저희 센터는 요양보호사님들이 방문 중에 특이사항이 생기면 태그 앱 메모란에 짧게 남기고, 자세한 내용은 업무수행일지에 따로 정리하는 방식으로 하고 있어요.그런데 최근에 어르신 상태 변화가 있었던 건은 두 군데 다 적다 보니 내용이 겹치기도 하고, 어디를 우선으로 봐야 하는지 직원들끼리도 헷갈려하더라고요. 태그 메모는 간단히만 쓰고 상세 내용은 기록지로 일원화하는 게 맞는 것 같은데, 다른 센터는 어떻게 나누고 계신지 궁금합니다.혹시 태그 특이사항 기재랑 업무수행일지 작성을 명확하게 구분해서 운영하시는 방법 있으시면 여쭤보고 싶어요.
kindsignal
2026-08-05
평가 질답
신설기관도 정기평가 대상 연도를 어떻게 확인하나요
저희 기관은 개소한 지 1년이 좀 넘은 신설 기관인데, 이번에 처음으로 정기평가 대상 연도를 확인해야 하는 상황이라 여쭤봅니다.기존 기관들은 기관번호 뒷자리로 짝수·홀수를 구분해서 확인한다고 들었는데, 신설 기관은 개소일 기준으로 별도 계산을 하는 건지 아니면 같은 방식으로 적용되는지 헷갈리네요.지사에 문의하기 전에 미리 알고 계신 분 있으면 어떤 기준으로 확인하셨는지 궁금합니다.
kindsignal
2026-08-04
자유게시판
월급제 시설장 꼭 둬야 하는지 헷갈려요
저희 센터는 방문요양이랑 방문목욕을 같이 운영하는 중형 규모인데요, 최근에 시설장을 월급제로 따로 둬야 하는지 논의가 나와서 여쭤봐요.지금까지는 대표님이 시설장을 겸직하시면서 별도 월급 없이 운영해왔는데, 규모가 커지면서 월급제 시설장을 반드시 둬야 하는 기준이 있는 건지 궁금하더라고요. 인건비 부담도 있어서 신중하게 판단하고 싶어서요.비슷하게 고민해보신 곳 있으시면 어떤 기준으로 결정하셨는지 여쭤봐도 될까요.
kindsignal
2026-07-21
운영 질답
방문요양이랑 방문목욕 운영비 통장을 따로 써야 하나요
저희 센터는 방문요양이랑 방문목욕을 같이 운영하고 있는데요, 운영비 통장을 지금까지 하나로 같이 써왔거든요.최근에 다른 기관 사무장님한테 들으니 서비스별로 통장을 분리해서 관리하는 곳도 있다고 하시더라고요. 저희처럼 통장 하나로 같이 관리해도 문제가 없는 건지, 아니면 분리하는 게 나중에 정산이나 점검 때 더 수월한 건지 헷갈려서요.실제로 통장 나눠서 운영하시는 기관 계시면 어떤 기준으로 나누셨는지, 번거롭지는 않으셨는지 여쭤봅니다.
kindsignal
2026-07-20
자유게시판
간조 면허 분실 재발급 어디서 받나요?
간조 면허증 분실해서 재발급 받으려는데 어디서 신청하나요. 보건소인지 시청인지 헷갈리네요. 도와주세요.
kindsignal
2026-05-20
업무양식
요양보호사 입사 후 퇴사보고는 어디서 하나요?
안녕하세요~ 요양보호사 입사신고 관련해서 문의드립니다. 희망이음과 시군구 인력변경보고는 승인된 상태인데, 이후 담당자분께서 종사자 퇴사보고도 해야 한다고 하셔서요.. 그런데 정확히 어디에서 처리하는지 잘 모르겠습니다. 인력변경보고 승인 후 퇴사보고는 어떤 경로로 진행하는지,실제로 어떻게 처리하시는지 알려주시면 감사하겠습니다. 입사보고가 처음이라 많이 헷갈리네요ㅠㅠ
kindsignal
2026-04-28
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평가 자료 사진 촬영할 때 초상권 동의는 따로 받으시나요
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아버지 외박 신청 절차가 궁금해요
자유게시판
요양보호사 방문 중 부상, 산재처리 서류 준비 정리해봤어요
창업 질답
방문간호센터 사업계획서 예상 수급자 수, 어느 정도로 잡아야 할까요
운영 질답
희망이음에서 특정 수급자만 급여내역 조회가 안 될 때 어떻게 하세요
자유게시판
인지지원등급 수급자분 방문 시간 관련 문의드립니다
자유게시판
저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.