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calmriver01
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우주복 입은 어르신 기록은 몇 시간마다 하나요
요양원에서 사복으로 일하는데요, 변을 만지시는 어르신 한 분께 보호자님이 우주복을 사 오셔서 입혀 드리게 됐어요. 사용 동의서는 보호자님께 받았습니다.저희가 쓰는 프로그램에 신체제재 기록 항목이 있는데, 착용하시는 동안 몇 시간 간격으로 상태를 입력해야 하는지 정해진 기준이 있는지 헷갈립니다. 착용 시간이 길어지면 기록을 더 자주 해야 하는지도 궁금하고요.지금은 낮 시간에만 입혀 드리고 취침 때는 벗겨 드리고 있어요. 다른 요양원에서는 우주복 착용 기록을 어떻게 하고 계세요?
calmriver01
2026-10-15
자유게시판
롱텀 급여제공계획서 작성자 목록에 예전 직원 이름이 먼저 떠요
롱텀에서 급여제공계획서를 새로 쓰려고 작성자 목록을 열면 맨 위에 몇 해 전 그만둔 직원 이름이 먼저 나옵니다. 희망이음에는 근무 종료로 처리된 지 오래된 분인데 목록에서는 계속 보이네요.저희 요양원은 입소 어르신 계획서를 쓸 때마다 이 목록을 여는데, 지우는 메뉴는 못 찾았고 지금은 제 이름을 매번 골라서 쓰고 있습니다.평가 때 시군구에서 그 직원을 재직자로 보고 있으면 감점 요인이 될 수 있다는 얘기를 들어서 마음에 걸려요. 시청 담당자께 전화로 처리 상태를 먼저 물어보려는데, 같은 일을 겪어 보신 분은 어느 쪽에서 정리가 끝났는지 궁금합니다.
calmriver01
2026-10-07
운영 질답
요양원 보호자 상담 후속조치를 다음 근무자에게 넘기는 방법
요양원에서 보호자 상담 뒤 확인하거나 처리해야 할 일이 생기면 상담기록과 근무자 인수인계 내용을 함께 남기고 있습니다. 그런데 후속조치가 며칠 이어지는 경우에는 어느 시점까지 담당자가 챙겨야 하는지 서로 다르게 이해할 때가 있어요.상담기록 안에 처리 상태를 계속 적는지, 별도 인수인계표를 두는지 궁금합니다. 다음 근무자가 바로 확인하기 쉬웠던 방식이 있으면 알려주세요.
calmriver01
2026-09-17
자유게시판
요양보호사 경조사 휴가 일수가 근로기준법에 정해진 기준인지 궁금해서요
이번 달에 저희 요양보호사 선생님 한 분 자녀가 결혼을 하셔서 경조사 휴가를 며칠 드려야 하는지 다시 찾아보게 됐어요.저희 취업규칙에는 결혼 5일, 부모상 5일 정도로만 적혀 있는데, 이게 법으로 정해진 기준인지 저희 요양원에서 자체적으로 정한 건지 헷갈리더라고요.다른 요양원은 경조사 휴가 일수를 어떻게 정해두셨는지, 유급인지 무급인지도 같이 여쭤보고 싶어요. 취업규칙에 아예 안 적혀 있는 항목이 생기면 그때는 어떻게 처리하시는지도 궁금합니다.
calmriver01
2026-09-02
운영 질답
장기요양기관 지정서 원본을 분실했을 때 재발급 절차가 궁금합니다
저희는 정원 68명 요양원인데, 이번에 서고를 정리하다가 지정서 원본을 찾을 수 없다는 걸 알게 됐습니다.공단 홈페이지에서 재발급 신청서 양식은 찾아뒀는데, 분실 사유서를 따로 첨부해야 하는지 헷갈리네요. 지사에 전화로 먼저 여쭤볼까 하다가 비슷한 경우 겪어보신 선생님 계시면 절차부터 확인하고 싶어 글 남깁니다.
calmriver01
2026-08-31
평가 질답
평가지표 인력배치 서류, 저희는 이렇게 준비했어요
저희 요양원은 이번에 평가를 앞두고 있어서 인력배치기준 관련 서류부터 정리하고 있습니다.종사자 명부에 자격증 사본이랑 경력증명서를 같이 첨부해두고, 배치기준 대비 실제 근무 인원을 월별로 표로 만들어서 비교해봤어요. 서류만 따로 챙기다 보면 실제 근무표랑 안 맞는 부분이 나오더라고요.이런 식으로 표로 정리해두신 분 계시면 어떤 항목을 더 챙기시는지 여쭤보고 싶어요.
calmriver01
2026-08-18
질문&답변
요양원 소방안전관리자 선임 신고, 저희는 이렇게 하는데 맞을까요
저희 센터는 이번에 소방안전관리자를 새로 선임하게 되어서 신고 절차를 정리해봤는데, 다른 요양원은 어떻게 진행하시는지 궁금해서 여쭤봅니다.선임 후 소방서에 30일 이내 신고하는 걸로 알고 있는데, 저희는 선임 신고서랑 자격증 사본만 준비했거든요. 혹시 추가로 챙겨야 할 서류가 있으신지, 그리고 선임 신고 후에 별도로 교육 이수 기한 같은 게 있는지도 궁금합니다.비슷하게 처리해보신 선생님들 의견 부탁드립니다.
calmriver01
2026-08-04
자유게시판
요보사 갑자기 퇴사 통보, 인수인계 범위 어디까지인가요
저희 요양원에 요보사 한 분이 2주 후 퇴사 통보를 해오셔서 급히 인수인계 범위를 정리해야 하는데요.담당 어르신 케어 특이사항, 복약 내용, 일상 루틴 등은 당연히 정리해야 한다고 알고 있는데요. 장기요양 급여 청구 관련 기록지나 서류도 요보사가 인수인계해야 하는 건지, 아니면 그건 행정에서 따로 정리해도 되는 건지 헷갈립니다.저희 요양원이 작은 편이라 사복이 행정 업무도 겸하고 있어서, 어디까지가 요보사 업무 범위인지 경계가 좀 불명확해요...다른 시설에서는 인수인계를 어떻게 진행하시는지 궁금합니다. 경험 공유해 주시면 감사하겠습니다.
calmriver01
2026-06-05
자유게시판
요양원 가산금 신청 진행 중인데 통보까지 평균 얼마나 걸리시나요
요양원 사복인데요. 5월 초에 가산금 신청서 제출했는데 아직 통보가 안 와서요. 보통 신청 후 통보까지 평균 얼마나 걸리시나요.1개월 정도 걸린다 들었는데 그 이상도 가는지 궁금합니다. 비슷한 경우 있으셨던 분 답변 부탁드려요.
calmriver01
2026-05-19
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등급외로 입소하셨는데 인정서는 2주 뒤래요
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하원한 자리에 등원을 받았는데 정원 감산이 떴어요
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10월 중순에 입사하면 건강보험은 언제부터 잡히나요
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직전 평가 이후 서류부터 보나요, 연도로 끊나요?
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토요일 근무 8시간이 평일 시급 그대로 찍혔어요
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주말 병원 동행한 날 서류에 병원 이름까지만 적나요?
자유게시판
인정서 나오는 날 보호자분께 바로 연락드려서 계약서를 새로 받아요. 처음 쓴 등급외 계약서는 그대로 두고 인정 기간 시작일부터 이어서 써요.
운영 질답
방문 기록이 달력뿐이라면 집별로 맞춰 보시기 전에 보호자 확인 서명이 남아 있는 집이 몇 곳인지부터 세어 보세요. 그 숫자가 있으면 조사를 받더라도 어느 집부터 소명할지 정하기 쉬워요.
운영 질답
감산이 잡힌 날짜의 하원 태그와 등원 태그 시각을 나란히 놓고 보셨나요? 청구 내역에서 정원 초과로 잡힌 시각이 어느 쪽으로 나왔는지부터 보면 원인을 좁히기 쉬울 것 같아요.
자유게시판
마음이 좀 놓여요ㅎㅎ 다음 달에 지켜볼게요~
자유게시판
회계 쪽에서 보면 건강보험은 부과내역서가 나온 뒤에 급여에 반영하는 곳이 많아서, 입사한 달에 안 빠졌다고 바로 이상한 건 아니에요. 다음 달 급여 내역에 합산 항목이 따로 찍혀 있는지만 보세요~
질문&답변
요양보호사님이 따로 준비하실 건 없고, 일지에 적은 방문 시간이랑 태그 시간이 같은지만 한 번 보시면 돼요. 확인 나온다는 연락이 오면 사복이 그 두 가지를 먼저 맞춰 봐요~