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청구 시작 전날 토요일, 롱텀이 화면만 돌아요
내일부터 11월 청구라 오늘 근무하는 김에 미리 올려 보려는데, 로그인하고 청구 화면 들어가는 데서 20분째 화면만 빙빙 돌아요ㅠㅠ브라우저를 껐다 켜고 다른 컴퓨터로 해 봐도 똑같고, 옆 센터 아는 분도 오늘 느리다고 하시네요. 지난달에도 청구 앞두고 이랬는데 그땐 저녁 늦게 들어가니 되더라고요.월요일로 미루면 마감이 빠듯해질까 봐 마음이 급한데, 토요일 낮에도 이렇게 느린 날 있으셨어요?
스캔완료
2026-10-31
자유게시판
청구 오류 정정 신청 기한이 며칠인지 궁금해요
지난달 청구 항목 하나를 잘못 넣은 걸 이번 주에야 알았어요.저희처럼 소규모 방문요양센터는 다들 어떻게 처리하시는지 궁금한데, 인터넷에 찾아봐도 정확한 기한이 안 나오네요. 청구 마감일 기준으로 며칠 안에 정정 신청을 해야 하는지 혹시 아시는 분 계세요?
스캔완료
2026-09-03
평가 질답
주야간보호 인권지표 현장확인 면담 대상 선정 여쭤봅니다
안녕하세요. 주야간보호 운영 중인데 작년 평가 때 궁금했던 게 있어서요.평가지표 인권 파트에서 현장확인 시 어르신 면담 대상 선정을 센터 측에서 해도 되는 건지, 아니면 평가위원이 직접 선정하는 건지 헷갈립니다. 작년에 받을 때 어르신이 기억이 안 난다고 하셔서 면담이 어려웠거든요. 미리 면담 연습을 시켜드려야 하나 싶기도 한데 이게 면담 조작으로 볼 수 있는 건지도 걱정이고요...올해 평가 이미 받으신 기관 계시면 실제로 어떻게 진행됐는지 경험 공유 부탁드립니다. 같은 주야간보호 운영하시는 분들 조언 부탁드려요.
스캔완료
2026-06-02
평가 질답
주야간보호 평가 준비 - 수급자별 서비스 계획서에서 놓치기 쉬운 부분 공유드려요
안녕하세요.지난번 평가 받으면서 정리해둔 내용을 또 한 번 공유드려요. 이미 평가 경험 있으신 분들은 아시겠지만, 처음 준비하시는 분들께 도움이 되면 좋겠어요.저희 센터는 정원 35명 주야간보호인데요, 이번에 수급자별 서비스 계획서 관련 지표에서 제일 손이 많이 갔습니다. 현장 확인관분이 그 쪽을 꼼꼼히 보시더라구요.현장에서 특히 확인하는 포인트를 정리해봤어요.첫 번째는 서비스 계획 수립 날짜입니다. 서비스 시작일 이전에 계획서가 작성되어 있어야 하는데, 급하게 입소하신 분 케이스에서 날짜가 맞지 않는 경우가 가끔 있어요. 나중에 소급 정리하면 날짜가 어긋나서 꼭 사전에 확인해두셔야 합니다.두 번째는 계획서 내용과 실제 제공 기록의 일치입니다. 급여제공기록지에 적힌 서비스 내역이 계획서에 명시된 내용과 맞는지 현장 확인관분이 대조해보세요. 저희는 구강위생 보조 관련 부분에서 한 분이 걸렸어요. 계획서에 주 3회로 되어 있는데 기록지에는 2~4회로 들쭉날쭉해서 설명 요청을 받았습니다. 수급자 상태에 따라 조정했다고 말씀드리니 조정 내역이 남아 있냐고 하시더라구요. 변경 메모 하나로 통과는 했는데 미리 준비해두었으면 더...
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2026-06-01
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하원한 자리에 등원을 받았는데 정원 감산이 떴어요
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10월 중순에 입사하면 건강보험은 언제부터 잡히나요
평가 질답
직전 평가 이후 서류부터 보나요, 연도로 끊나요?
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토요일 근무 8시간이 평일 시급 그대로 찍혔어요
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주말 병원 동행한 날 서류에 병원 이름까지만 적나요?
자유게시판
인정서 나오는 날 보호자분께 바로 연락드려서 계약서를 새로 받아요. 처음 쓴 등급외 계약서는 그대로 두고 인정 기간 시작일부터 이어서 써요.
운영 질답
방문 기록이 달력뿐이라면 집별로 맞춰 보시기 전에 보호자 확인 서명이 남아 있는 집이 몇 곳인지부터 세어 보세요. 그 숫자가 있으면 조사를 받더라도 어느 집부터 소명할지 정하기 쉬워요.
운영 질답
감산이 잡힌 날짜의 하원 태그와 등원 태그 시각을 나란히 놓고 보셨나요? 청구 내역에서 정원 초과로 잡힌 시각이 어느 쪽으로 나왔는지부터 보면 원인을 좁히기 쉬울 것 같아요.
자유게시판
마음이 좀 놓여요ㅎㅎ 다음 달에 지켜볼게요~
자유게시판
회계 쪽에서 보면 건강보험은 부과내역서가 나온 뒤에 급여에 반영하는 곳이 많아서, 입사한 달에 안 빠졌다고 바로 이상한 건 아니에요. 다음 달 급여 내역에 합산 항목이 따로 찍혀 있는지만 보세요~
질문&답변
요양보호사님이 따로 준비하실 건 없고, 일지에 적은 방문 시간이랑 태그 시간이 같은지만 한 번 보시면 돼요. 확인 나온다는 연락이 오면 사복이 그 두 가지를 먼저 맞춰 봐요~