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cure1122
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롱텀인포
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질문&답변
주야간보호 어르신 조기 귀가 시 급여 청구 방법 여쭤봐요
주야간보호 사복인데요, 다른 센터들은 어떻게 하시는지 여쭤봐요.저희 센터에서 종종 어르신이 오전 중에 몸이 안 좋다고 하셔서 조기 귀가하시는 경우가 있거든요. 이럴 때 급여 처리를 어떻게 하시는지 여쭤보고 싶어서요.예를 들어 8시간 기준 어르신인데 4시간만에 귀가하시면, 실제 서비스 제공 시간으로만 청구해야 하는 건지, 아니면 당일 예정 시간대로 청구해도 되는 건지요. 롱텀에서 입력할 때도 실제 이용 시간을 적어야 하는 건지 헷갈려서요.저는 실제 제공 시간으로만 기록하고 청구해야 한다고 알고 있는데, 다른 센터 선생님들은 어떻게 하시는지 궁금합니다. 답변 주시면 감사하겠습니다.
cure1122
2026-05-21
운영 질답
어르신 조기 귀가 요청 시 당일 급여 처리 어떻게 하나요?
주야간보호 사복인데요, 다른 센터들은 어떻게 하시는지 궁금해서요.간혹 가족분이 갑자기 연락하셔서 오늘 일찍 모시러 오겠다고 하시거나, 어르신이 몸이 안 좋으셔서 조기 퇴소하시는 경우가 있거든요. 예를 들면 원래 오후 5시 귀가인데 2시에 데리러 오시는 식으로요.이럴 때 당일 급여는 실제 이용 시간 기준으로 청구해야 하는 건지, 아니면 예정 이용 시간 기준으로 그대로 해도 되는 건지 헷갈려서요. 저희 센터에서는 지금 실제 시간 기준으로 하고 있긴 한데, 이게 맞는지 애매해서요.답변 주시면 감사하겠습니다.
cure1122
2026-05-20
업무양식
외국인 어르신 희망이음 등록은 어떻게 하시나요?
안녕하세요. 요양원에 새로 입소하신 어르신 등록 관련해서 문의드립니다. 중국 국적 어르신이신데 외국인등록증은 있으나, 한국 주민번호나 거소신고번호는 없는 상태입니다. 이런 경우 희망이음에는 어떤 번호로 등록해야 하는지 헷갈려서요. 비슷하게 처리해보신 분들 계시면 방법 알려주시면 감사하겠습니다.
cure1122
2026-04-29
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저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.