warmdesk11님이 작성한 게시글 롱텀인포 warmdesk11 님이 작성한 게시글
평가 질답 전량 위탁급식, 국 데우기는 어디까지 되나요
점심은 전량 업체에서 받는 주간보호입니다. 이용 어르신 20명 정도의 점심을 배식은 저희가 하는데, 국이 식어서 오는 날에는 요양보호사 선생님이 주방에서 한 번 데워 내고 있습니다. 식사 후 업체 식기와 음식물은 그대로 돌려보내고 컵과 수저통만 씻고 있습니다.이 정도는 조리 행위가 아니라고 생각해 왔는데, 얼마 전 다른 곳 이야기를 듣고 데우는 것도 문제가 될 수 있다는 걸 알았습니다. 어느 쪽이 맞는지는 아직 확인하지 못해서 이번 주부터는 데우지 않고 보온통째 배식하고 있습니다.평가나 현지조사에서 전량 위탁 기관의 데우기와 설거지를 어떻게 보는지 알고 싶습니다. 보온통째 배식하는 방식이 문제 없는지도 확인하고 싶습니다.
warmdesk11 2026-11-04
질문&답변 휴업급여 70% 외 나머지를 센터가 줘야 하나요?
저희 주간보호센터의 가산 사회복지사 선생님이 업무 중에 다쳐서 산재 승인을 받고 한 달 반째 쉬고 계세요. 센터에서는 그 기간을 유급병가로 처리해서 월급을 그대로 드렸고, 선생님은 근로복지공단에서 휴업급여도 따로 받으셨어요.그런데 얼마 전에 휴업급여가 평균임금의 70%라고 들었다면서, 나머지 30%는 센터가 채워 줘야 하는 것 아니냐고 하세요. 저희 취업규칙에는 산재 기간 급여에 대한 문구가 따로 없고, 근로계약서에도 병가 급여 이야기는 없어요. 이미 월급을 다 드린 상태라 더 드리는 게 맞는지 모르겠고, 거절하면 사이가 불편해질까 걱정도 돼요…비슷한 일을 겪어 보신 센터에서는 어떻게 정리하셨어요? 노무사님께 따로 확인하신 분도 계신가요?
warmdesk11 2026-10-26
운영 질답 송영 시간대에 병원 동행이 겹칠 때 직원 자차 유류비 처리
주야간보호센터 사회복지사입니다. 오전 송영이 끝나면 센터 차량은 오후 송영 준비로 묶여 있는데, 그 사이에 어르신 병원 동행이 잡히면 직원이 본인 차를 쓰는 일이 생겨요. 최근 한 달 사이에 2번 그랬고, 해당 직원이 유류비는 어떻게 되는지 물어 왔습니다.일단 날짜와 출발지, 도착지, 왕복 거리를 적는 운행일지 양식을 만들어 다음 주부터 쓰기로 했습니다. 다만 금액을 거리로 계산할지 건당 고정액으로 할지, 회계에서는 어느 계정과목으로 잡는지는 아직 정하지 못했어요. 업무 중에 사고가 나면 직원 차량 보험으로 처리되는지도 걱정입니다.송영 외 시간에 직원 차량을 쓰게 하는 센터는 지급 기준을 규정에 어떻게 넣어 두셨나요? 건당 고정액으로 정한 곳도 있는지 듣고 싶어요.
warmdesk11 2026-10-07
자유게시판 신입 요양보호사 현장 동행, 며칠이 적당할까요
저희는 정원 20명 규모 주간보호센터인데, 이번에 신입 요양보호사 한 분이 들어오셔서 현장 동행 기간을 얼마나 둬야 할지 고민이에요.지금까지는 대략 3~4일 정도 선임이랑 같이 다니게 하고 혼자 내보냈는데, 요즘 보니 그것만으로는 부족한 것 같더라고요.인력이 넉넉하지 않아서 오래 붙여두기도 어려운데, 다른 곳은 보통 며칠 정도로 잡으시는지 궁금해서요.
warmdesk11 2026-08-24
평가 질답 이번 평가매뉴얼 확정 시점 언제쯤일까요
평가매뉴얼 확정 시점 관련해서 의견 부탁드려요.저희는 주간보호 정원 20명 규모인데, 다음 평가가 내년 상반기로 예정돼 있어서 요즘부터 서류를 미리 정리해두려고 합니다. 그런데 매년 연말에서 연초 사이에 지표가 조금씩 바뀐다는 얘기를 들어서, 지금 기준으로 준비해도 되는 건지 고민이 됩니다.작년에는 확정된 매뉴얼이 늦게 나와서 서류를 다시 손봐야 했던 경험이 있어서요. 다른 기관은 확정 시점을 어떻게 확인하고 계시는지, 그리고 미리 준비할 때 어느 시점 기준으로 맞추시는지 궁금합니다.
warmdesk11 2026-08-19
자유게시판 사업용계좌 꼭 따로 등록해야 하나요
저희 센터는 주간보호 운영하면서 지금까지 일반 계좌로 급여며 운영비를 같이 관리해왔는데요, 최근에 다른 기관은 사업용계좌를 따로 등록해서 쓴다는 얘기를 들었어요.본인부담금이나 인건비 흐름을 계좌 하나로 섞어서 관리하다 보니 나중에 정산할 때마다 헷갈리는 부분이 많더라고요. 계좌를 따로 두면 관리가 편해지는 건지, 아니면 별도로 신고나 등록 절차가 필요한 건지도 궁금하고요.사업용계좌 운영하고 계신 선생님들 계시면 어떤 기준으로 나눠서 쓰시는지 경험 공유 부탁드립니다.
warmdesk11 2026-07-29
자유게시판 급여제공기록지 특이사항 사진 첨부 관련 의견 부탁드려요
방문요양 제공기록지 사진 첨부 관련 의견 부탁드려요.저희 센터는 지금까지 특이사항이 있어도 텍스트로만 기록해왔는데, 최근에 다른 센터는 욕창 처치나 낙상 후 상처 같은 경우 사진도 같이 첨부한다는 얘기를 들었습니다. 이게 공단에서 정한 필수 규정인지, 아니면 센터별로 자율적으로 운영하는 건지 정확히 아시는 분 계실까요.사진을 첨부한다면 어떤 항목까지 붙이시는지, 촬영 시점은 방문 당일인지 처치 직후인지, 개인정보나 초상권 부분은 어떻게 처리하시는지도 함께 여쭤보고 싶습니다.이미 시행 중이신 센터 계시면 경험 공유 부탁드립니다.
warmdesk11 2026-07-09
자유게시판 희망이음 처음 가입했는데 활용법 여쭤봐요
안녕하세요. 희망이음 관련 의견 부탁드려요.저희 센터는 최근에 희망이음 처음 가입했는데요, 막상 가입 완료하고 나니 어떻게 활용해야 할지 막막해서 여쭤봅니다.공단 측에서는 교육 안내서를 주긴 했는데, 다 읽어도 실제로 현장에서 어떻게 쓰는지는 잘 와 닿지 않더라구요. 특히 모니터링 기록 연동 부분이나 직원 관련 정보 입력을 어떤 시기에 해야 하는지 감이 안 와서요.희망이음 쓰고 계신 센터 있으시면 주로 어떤 기능 위주로 활용하시는지, 처음에 셋업 시 주의할 점 같은 게 있으신지 답변 부탁드려요.
warmdesk11 2026-06-08
자유게시판 직원 회의록 서류 보관기간 정리해봤어요
안녕하세요.저희 주간보호센터에서 서류 정리를 하다 보니 오래된 회의록이 쌓여 있어서 정리할 기회가 생겼는데, 보관기간이 헷갈려서 찾아봤습니다.장기요양 관련 서류 보관기간은 기본적으로 5년이 기준이더라고요. 서비스제공기록지, 급여제공계획서, 직원 교육 자료 등 대부분의 서류가 여기에 해당합니다. 회의록도 법정 의무는 아니지만 평가 대비해서 5년치는 보관하는 게 좋다고들 하더라고요.특히 어르신 관련 서류(상담일지, 사례회의 기록 등)는 퇴소 후에도 5년 보관이라는 걸 이번에 확실히 알게 됐어요.직원 채용 서류(이력서, 자격증 사본 등)는 퇴직 후 3년인 것도 확인했고요. 평가 때 서류 보관이 부족해서 감점받는 경우가 많다고 하니 미리미리 정리해두시는 게 좋을 것 같아요~~
warmdesk11 2026-05-24
자유게시판 직원 회의록 양식 26년부터 바뀐 거 맞나요?
직원 회의록 양식 26년부터 바뀌었다는 얘기 들었는데 사실인가요? 어디서 확인할 수 있는지 궁금합니다.
warmdesk11 2026-05-19
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