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질문&답변
구토하신 어르신이 세 분이면 어디까지 격리하나요
어제 점심 먹고 두 시간쯤 지났을 때 어르신 세 분이 연달아 구토를 하셨어요. 열은 없었고 설사는 한 분만 있었어요. 저희 요양원은 층마다 식당이 따로 있는데 세 분 다 같은 층이고, 다른 층 분들은 아직 괜찮으세요.일단 세 분은 방에서 식사하시게 하고 화장실 소독은 락스 희석액으로 두 번 닦았어요. 면회는 오늘 하루 막았고 점심 식판 남은 건 버리지 않고 냉장 보관해 뒀습니다.아직 촉탁의 선생님께는 연락을 못 드렸어요. 연락드리는 시점이랑 보건소에 알리는 기준을 어떻게 잡아야 할지 헷갈려요. 몇 명부터 집단 의심으로 보는지, 다음 식사 때 식판을 따로 쓰는 게 맞는지도 알려주실 수 있을까요?
케어마을지기
2026-11-02
자유게시판
평가를 앞두고 의뢰서와 약 봉투를 대조해 봤어요
평가를 앞두고 있다는 얘기가 있어서 사복 선생님과 의뢰서를 한 장씩 열어 봤어요. 주간보호에서 약을 드시는 분이 11명인데, 2명은 의뢰서의 약 이름과 가져오신 약 봉투가 달랐습니다.한 분은 병원에서 약이 바뀐 걸 보호자분이 의뢰서에 못 고치신 경우였고, 한 분은 같은 성분인데 제약사만 다른 약이었어요. 일단 약을 드리기 전에 보호자께 전화로 변경 여부를 확인했고, 바뀐 날짜와 서명을 의뢰서에 다시 받기로 했습니다.지사 평가 때 이런 것까지 보는지는 아직 몰라요. 다른 센터는 의뢰서와 약 봉투를 얼마나 자주 대조하시나요?
케어마을지기
2026-10-21
운영 질답
보호자가 챙겨주신 영양제, 복용 전에 어떻게 확인하고 계세요
어르신 케어 중에 이런 일이 있어서요.보호자님이 어르신 드시라고 영양제를 따로 챙겨 보내주실 때가 종종 있는데, 저희 주야간보호센터는 정원 30명 정도라 담당 어르신이 많다 보니 매번 성분까지 꼼꼼히 확인하기가 쉽지 않더라고요.지금은 처방약이랑 안 겹치는지만 대충 확인하고 드리고 있는데, 다른 곳은 영양제 반입할 때 확인 절차를 따로 정해두셨는지 궁금합니다.
케어마을지기
2026-08-30
자유게시판
욕창방지매트리스, 복지용구로 대여되나요
어르신이 오래 누워 계시는 시간이 늘면서 욕창 방지 매트리스를 알아보고 있어요.복지용구 대여 목록에 있다는 얘기는 들었는데, 저희 쪽 어르신은 3등급이신데 정작 저희 센터에서 신청해본 적이 없어서 절차를 잘 몰라요. 등급에 따라 대여 가능한 품목이 다르다고만 들었고요.처방전이나 별도 서류가 필요한지, 신청부터 배송까지 보통 얼마나 걸리는지 궁금해요. 먼저 겪어보신 분 계시면 어떤 순서로 진행하셨는지 알려주시면 좋겠습니다.
케어마을지기
2026-08-18
운영 질답
인슐린 자가주사 못 하시는 어르신, 간호조무사가 대신 놓아드려도 되나요
어르신 케어 중에 이런 일이 있어서 여쭤봐요.당뇨 있으신 어르신 한 분이 최근 손 떨림이 심해지셔서 인슐린 자가주사를 혼자 못 하시는 상황이 됐어요. 보호자분은 방문 시간에 저희가 대신 놓아드리면 안 되냐고 하시는데, 간호조무사 업무 범위에 주사가 포함되는 건지 헷갈려서요.비슷한 경우 겪어보신 선생님 계시면 어떻게 처리하셨는지 답변 부탁드려요.
케어마을지기
2026-07-29
질문&답변
간호조무사도 노인학대 신고의무자 교육 대상인가요
어르신 케어 중에 신고의무자 교육 관련해서 여쭤볼 게 있어서요.이번에 사회복지사 선생님이 노인학대 신고의무자 교육을 받으신다고 해서 저도 대상인지 궁금해졌어요. 간호조무사도 매년 필수로 이수해야 하는 건지, 아니면 직군마다 다른 건지 헷갈리네요.비슷하게 확인해보신 분 계시면 알려주시면 감사하겠습니다~
케어마을지기
2026-07-23
운영 질답
어르신 낙상 발생하면 보고 순서가 어떻게 되나요
어르신 케어 중에 낙상이 있어서 여쭤봐요. 지난주 야간에 어르신 한 분이 화장실 가시다가 넘어지셨는데 저 혼자 있는 시간이라 순서가 헷갈리더라구요.다치신 데는 없으신지 먼저 확인하고 바로 시설장님께 전화드렸는데, 보호자 연락이랑 사고 기록지는 다음날 작성해도 괜찮은 건지 궁금해요. 다른 곳은 어떤 순서로 처리하시는지 알려주시면 감사하겠습니다~
케어마을지기
2026-07-02
자유게시판
경관식 어르신 처음 담당하게 됐는데요
어르신 케어 중에 경관식 어르신을 새로 담당하게 됐는데요. 저는 간조라서 기본적인 건 알고 있는데 실제 현장에서 코줄 상태 확인이나 영양제 주입할 때 주의할 점이 뭔지 잘 몰라서요~~특히 주입 전에 잔여량 확인하는 방법이나, 혹시 막혔을 때 어떻게 하는지 여쭤봐도 될까요? 경험 있으신 선배님들 알려주시면 감사합니다~
케어마을지기
2026-06-22
자유게시판
야간 근무 전날에 연차 쓰면 야간은 어떻게 되나요
어르신 케어 중에 연차 관련해서 여쭤볼 게 있어서요~~저는 요양원에서 간호조무사로 일한 지 7개월 정도 됐는데요, 야간 근무 연차 계산이 헷갈려서요.야간 근무가 전날 저녁 10시부터 다음날 아침 6시까지잖아요. 그런데 야간 들어가는 날 낮에 연차를 쓰면, 그날 야간도 연차 처리가 되나요? 아니면 야간은 별도로 근무로 잡히는 건가요?예를 들면 목요일 오전에 연차를 냈는데, 목요일 밤에 야간이 잡혀 있으면 연차 그냥 썼다가 야간에 나와야 하는 건지 모르겠더라고요. 취업규칙에도 딱히 명시가 없어서요.감사합니다~
케어마을지기
2026-06-11
자유게시판
야간 근무 인수인계 시간도 근무 시간에 포함되나요
요양원 야간 근무 하시는 분들 여쭤볼게요~야간 근무 시작 전 인수인계 시간 있잖아요. 보통 30분~1시간 정도 먼저 나와서 낮 번 담당자한테 인계받는 시간인데, 이 시간이 공식 근무시간에 포함되는지 아닌지 기관마다 다른 것 같아서요.저희는 밤 10시 시작인데 9시 30분부터 나와서 인계받는데 그 30분은 급여에 안 나오거든요. 이런 거 어떻게 처리들 하시나요~
케어마을지기
2026-06-10
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등급외로 입소하셨는데 인정서는 2주 뒤래요
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하원한 자리에 등원을 받았는데 정원 감산이 떴어요
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10월 중순에 입사하면 건강보험은 언제부터 잡히나요
평가 질답
직전 평가 이후 서류부터 보나요, 연도로 끊나요?
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토요일 근무 8시간이 평일 시급 그대로 찍혔어요
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주말 병원 동행한 날 서류에 병원 이름까지만 적나요?
자유게시판
인정서 나오는 날 보호자분께 바로 연락드려서 계약서를 새로 받아요. 처음 쓴 등급외 계약서는 그대로 두고 인정 기간 시작일부터 이어서 써요.
운영 질답
방문 기록이 달력뿐이라면 집별로 맞춰 보시기 전에 보호자 확인 서명이 남아 있는 집이 몇 곳인지부터 세어 보세요. 그 숫자가 있으면 조사를 받더라도 어느 집부터 소명할지 정하기 쉬워요.
운영 질답
감산이 잡힌 날짜의 하원 태그와 등원 태그 시각을 나란히 놓고 보셨나요? 청구 내역에서 정원 초과로 잡힌 시각이 어느 쪽으로 나왔는지부터 보면 원인을 좁히기 쉬울 것 같아요.
자유게시판
마음이 좀 놓여요ㅎㅎ 다음 달에 지켜볼게요~
자유게시판
회계 쪽에서 보면 건강보험은 부과내역서가 나온 뒤에 급여에 반영하는 곳이 많아서, 입사한 달에 안 빠졌다고 바로 이상한 건 아니에요. 다음 달 급여 내역에 합산 항목이 따로 찍혀 있는지만 보세요~
질문&답변
요양보호사님이 따로 준비하실 건 없고, 일지에 적은 방문 시간이랑 태그 시간이 같은지만 한 번 보시면 돼요. 확인 나온다는 연락이 오면 사복이 그 두 가지를 먼저 맞춰 봐요~