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케어든든이
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롱텀인포
케어든든이 님이 작성한 게시글
질문&답변
신입 요양보호사도 자살예방학대예방 교육 둘 다 필수인가요
주간보호 사복으로 일하고 있는데요, 이번 달에 새로 들어오신 요양보호사 선생님 교육 일정을 챙기다가 헷갈리는 부분이 있어서 여쭤봐요.기존 선생님들은 예전에 자살예방교육이랑 장애인학대예방교육을 각각 따로 이수하셨다고 들었는데, 신입 선생님도 입사하자마자 두 가지를 다 들어야 하는 건지, 아니면 일정 기간 유예가 되는 건지 궁금합니다.저희 센터는 이번이 신입 선생님 교육을 챙기는 첫 케이스라 자료를 찾아봐도 정확히 안 나오네요. 정확히 아시는 분 계시면 답변 부탁드립니다.
케어든든이
2026-08-05
운영 질답
주간보호 활동사진 촬영 동의서, 연 1회만 받으면 되나요
주간보호 어르신들 프로그램 활동사진을 찍어서 가족 단톡방에 올려드리고 있는데요, 이 부분 동의서를 매번 새로 받아야 하는 건지 궁금해서 여쭤봐요.저희는 처음 등록할 때 한 번 받아두고 그 뒤로는 따로 안 받았는데, 얼마 전에 다른 센터는 분기마다 재동의를 받는다는 얘기를 들어서요.사진 활용 범위(단톡방, 블로그 등)에 따라 재동의가 필요한지 궁금합니다.
케어든든이
2026-08-05
질문&답변
주간보호 이용 중 갑작스런 결석 처리 기준이 궁금합니다
결석 처리 관련해서 여쭤봐요~저희 센터 이용 어르신 보호자분이 어제 갑자기 몸살이 나셔서 당일 아침에 결석 연락을 주셨는데요. 이런 경우 그냥 결석으로 기록만 남기면 되는 건지, 사전 통보 기한을 못 지키면 급여 산정에 영향이 있는 건지 헷갈려서요.저희는 일단 업무일지에 사유를 남기고 정상 결석 처리했는데, 다른 선생님들 기준도 궁금합니다. 감사합니다~
케어든든이
2026-07-29
운영 질답
주간보호 요양보호사 휴게시간 어떻게 운영하시나요
주간보호 사복으로 일하고 있는데요, 휴게시간 관련해서 여쭤봐요.저희 센터는 어르신들 낮잠 시간에 맞춰서 요양보호사 선생님들 휴게시간을 돌아가면서 30분씩 드리는데, 휴게시간 중에도 어르신 호출벨이 울리면 바로 응대해야 해서 사실 쉬는 시간이라기보다 대기 상태에 가깝더라고요.이런 경우 근로계약서에는 어떻게 명시하시는지, 호출 대응까지 포함해서 근로시간으로 보는 게 맞는 건 아닌지 궁금합니다.다른 주간보호센터는 휴게시간을 어떻게 운영하시는지 의견 부탁드립니다.
케어든든이
2026-07-15
자유게시판
때리거나 소리 지르는 어르신 어떻게 대처하세요
주간보호센터에서 사회복지사로 일하고 있어요.어르신 한 분이 갑자기 다른 어르신을 밀치거나 큰 소리로 소리를 지르시는 상황이 종종 생기는데요. 담당 직원 혼자 대응하기가 쉽지 않더라고요.분리 대응을 시도해보고는 있는데, 이런 도전적 행동 보이시는 어르신 대처 노하우 있으시면 공유해주실 분 계세요? 치매 어르신이셔서 말씀으로 타이르는 게 잘 안 통해서요~~
케어든든이
2026-06-22
자유게시판
주간보호 어르신 공격적 행동 대처 어떻게 하시나요
주간보호에서 일하는 사복인데요, 어르신 한 분이 갑자기 다른 어르신이나 직원 손을 세게 잡으시거나 할퀴려 하세요. 인지가 많이 저하되신 분이라 말씀을 해도 잘 이해를 못 하시고...이런 경우 보호자분께 바로 연락드리는 게 맞는 건지, 아니면 일단 현장에서 어떻게든 진정시킨 다음 기록만 남기는 건지 잘 모르겠어요.선배님들은 이런 상황 생기면 어떻게 하시나요? 혹시 대처 요령 있으면 공유해 주시면 감사하겠습니다~~
케어든든이
2026-06-17
자유게시판
요보 선생님 정시 퇴근 관련해서요
안녕하세요. 주간보호에서 일하고 있어요.저희 어르신 하원이 18시인데 요보 선생님 퇴근을 몇 시로 해야 하는지 헷갈려서요. 하원 마치고 바로 퇴근이면 되는 건지, 아니면 인수인계 다 마쳐야 퇴근인지... 센터마다 다른 건가요? 다른 분들은 어떻게 하시는지 궁금합니다~~
케어든든이
2026-06-02
평가 질답
주야간 평가 모니터링 기록지 — 어르신 거부 시 작성 방법
주야간 평가 모니터링 관련해서 여쭤봐요. 모니터링 진행하려는데 어르신이 거부하시는 경우가 있어요. 그날 작성을 못 하면 평가 때 감점인지, 아니면 거부 사유 기록으로 대체 가능한지 헷갈리네요. 감사합니다~
케어든든이
2026-05-19
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평가 자료 사진 촬영할 때 초상권 동의는 따로 받으시나요
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요양보호사 방문 중 부상, 산재처리 서류 준비 정리해봤어요
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방문간호센터 사업계획서 예상 수급자 수, 어느 정도로 잡아야 할까요
운영 질답
희망이음에서 특정 수급자만 급여내역 조회가 안 될 때 어떻게 하세요
자유게시판
인지지원등급 수급자분 방문 시간 관련 문의드립니다
자유게시판
저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.