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방문상담 기록에 상담직원명을 따로 적어야 하나요?
방문상담 기록을 쓰다가 기재 항목에서 막혔습니다. 지금은 수급자와 요양보호사와 대면 상담함이라고만 적고 있고, 상담직원 이름은 따로 적지 않았습니다.상담일시, 수급자명, 상담직원명, 상담대상자명, 상담내용 항목이 있는데 방문자 성명으로 갈음해도 되는지 헷갈립니다. 올해 기록이 서른 건쯤이라 고쳐야 한다면 일정을 따로 잡아야 해요.평가를 받아 보신 방문요양 기관은 이 항목을 어떻게 기록하셨나요?
홍일정표
2026-11-04
자유게시판
이직할 때 여러 기관 경력은 어떻게 정리하시나요
방문요양센터나 주간보호처럼 기관 유형이 다른 곳에서 사회복지사로 근무하신 분들은 이직할 때 경력 확인을 어떻게 준비하셨나요? 기관마다 경력증명서를 따로 받아두는지, 건강보험 자격득실확인서처럼 근무 이력을 확인할 수 있는 자료도 함께 챙기는지 궁금합니다.제출처에 경력 관련 서류를 내면서 기관별로 추가 자료를 요구받았던 경우가 있는지, 예전에 받은 경력증명서를 기관별로 모아두면 충분했는지도 경험을 듣고 싶어요.
홍일정표
2026-09-17
자유게시판
본인부담금 대납해주신다는 선생님 받아도 될까요
저희 어머니 방문요양 선생님이 이번 달 본인부담금을 본인이 대신 내주시겠다고 하셔서 당황스러웠어요.감사한 마음은 알겠는데 이래도 괜찮은 건지 모르겠더라고요. 혹시 이런 경우 어떻게들 하세요? 정중하게 거절하는 게 맞겠죠? 감사합니다^^
홍일정표
2026-07-14
폐업 질답
방문요양 폐업 시 종사자 퇴직금과 고용보험 처리 문의드립니다
방문요양센터 운영하고 있는데요. 올해 안에 폐업을 진지하게 검토 중이라 관련 절차를 미리 파악해두려고 하는데, 잘 모르는 부분이 있어서 여쭤봅니다.수급자 인계나 공단 신고 쪽은 어느 정도 파악이 됐는데, 막상 종사자들 처리 부분이 정확히 어떻게 되는지 헷갈려서요.저희 센터는 요양보호사 선생님들이 28명 정도 되는데요, 폐업하게 되면 퇴직금 산정을 어떻게 해야 하는지요. 시급제로 계약하신 분들이 대부분이고 월 근무 시간이 각기 다른데, 개별적으로 따로 산정해서 지급해야 하는 건지요.고용보험 쪽도 궁금한데요, 폐업 신고가 완료되면 자동으로 실업급여 요건이 충족되는 건지, 아니면 개별 해직 처리를 별도로 먼저 진행해야 하는 건지도 모르겠어요...센터 운영한 지 5년차인데 폐업 절차는 처음이라 막막하더라고요. 비슷한 경험 있으신 원장님들 조언 부탁드립니다.
홍일정표
2026-05-20
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등급외로 입소하셨는데 인정서는 2주 뒤래요
운영 질답
하원한 자리에 등원을 받았는데 정원 감산이 떴어요
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10월 중순에 입사하면 건강보험은 언제부터 잡히나요
평가 질답
직전 평가 이후 서류부터 보나요, 연도로 끊나요?
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토요일 근무 8시간이 평일 시급 그대로 찍혔어요
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주말 병원 동행한 날 서류에 병원 이름까지만 적나요?
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인정서 나오는 날 보호자분께 바로 연락드려서 계약서를 새로 받아요. 처음 쓴 등급외 계약서는 그대로 두고 인정 기간 시작일부터 이어서 써요.
운영 질답
방문 기록이 달력뿐이라면 집별로 맞춰 보시기 전에 보호자 확인 서명이 남아 있는 집이 몇 곳인지부터 세어 보세요. 그 숫자가 있으면 조사를 받더라도 어느 집부터 소명할지 정하기 쉬워요.
운영 질답
감산이 잡힌 날짜의 하원 태그와 등원 태그 시각을 나란히 놓고 보셨나요? 청구 내역에서 정원 초과로 잡힌 시각이 어느 쪽으로 나왔는지부터 보면 원인을 좁히기 쉬울 것 같아요.
자유게시판
마음이 좀 놓여요ㅎㅎ 다음 달에 지켜볼게요~
자유게시판
회계 쪽에서 보면 건강보험은 부과내역서가 나온 뒤에 급여에 반영하는 곳이 많아서, 입사한 달에 안 빠졌다고 바로 이상한 건 아니에요. 다음 달 급여 내역에 합산 항목이 따로 찍혀 있는지만 보세요~
질문&답변
요양보호사님이 따로 준비하실 건 없고, 일지에 적은 방문 시간이랑 태그 시간이 같은지만 한 번 보시면 돼요. 확인 나온다는 연락이 오면 사복이 그 두 가지를 먼저 맞춰 봐요~