요양새싹이님이 작성한 게시글 롱텀인포 요양새싹이 님이 작성한 게시글
자유게시판 평가 앞두고 확인 전화 방식을 바꿨어요
평가를 앞두고 지난 모니터링 기록을 쭉 훑어봤는데, 거의 다 "잘 지내십니다"로 똑같아서 좀 민망했어요. 사복으로 일한 지 넉 달쯤 됐고 제가 한 통화도 그랬거든요. 보호자님께 바로 전화해서 "요즘 어떠세요" 하고 여쭈면 대부분 "잘 해 주세요" 한마디로 끝났어요.그래서 통화 전에 담당 요양보호사 선생님의 최근 기록지를 먼저 읽고, 눈에 띄는 걸 하나 골라 물어보기로 했어요. 기록지에 식사량 절반이 이틀 이어졌으면 "이번 주에 입맛이 없어 보이셨는데 집에서는 어떠세요"라고 묻는 식이에요.그렇게 하니 대답이 훨씬 구체적으로 나오고 모니터링 기록에도 쓸 말이 생겼어요. 보호자님이 먼저 "사실 요즘 약을 자꾸 남기세요" 하고 말씀해 주신 적도 있었어요.수급자가 서른 분쯤이라 한 분당 통화 준비에 5분 정도 더 걸리지만 해볼 만했고, 다음 달 통화부터는 기록지에서 고른 한 가지를 모니터링 기록 맨 앞에 쓸 생각이에요.
요양새싹이 2026-10-22
평가 질답 빠진 모니터링 기록을 지금이라도 작성해도 되나요?
내년 평가를 앞두고 수급자별 서류를 처음부터 훑는 중인데, 급여제공 모니터링이 재작년과 작년 두 해 분이 통째로 비어 있습니다.급여제공계획서는 해마다 작성되어 있고 내용도 대부분 그대로 이어졌습니다. 그래서 지금 와서 계획 유지로 보고 종합의견만 간단히 적어도 되는지, 아니면 당시 계획서와 연결되지 않은 모니터링은 뒤늦게 써도 인정이 어려운지 판단이 서지 않아요...전임 선생님은 이미 그만두셔서 물어볼 곳이 없고 지사에는 아직 문의하지 않았습니다. 저희 센터는 주야간보호라 수급자별 이용 기록과 상태 변화 기록은 날짜순으로 대조해 두었습니다.소급해서 쓰는 것이 가능하다면 작성일과 사유를 어떻게 남겨야 하는지 알고 싶고, 이번 주 안에 방향을 정해서 정리를 시작하려고 합니다.
요양새싹이 2026-10-16
운영 질답 2종 보통 운전자의 10인승·11인승 송영차량 배차
주야간보호 송영차량이 10인승인지 11인승인지에 따라 2종 보통 면허 소지자에게 배차할 수 있는 범위가 달라지나요? 기준이 승차정원이면 배차표를 다시 짜야 할 수도 있어서 먼저 확인이 필요합니다.
요양새싹이 2026-09-14
질문&답변 상담일지 처음 작성하는데 순서가 헷갈려요
주야간보호센터에서 사회복지사로 일한 지 두 달 정도 됐어요.이번 주에 처음으로 신규 수급자 상담일지를 혼자 작성해봤는데, 욕구사정 내용이랑 급여제공계획서 내용이 겹치는 부분이 많아서 어디까지 옮겨 적어야 하는지 헷갈렸어요.선배 선생님이 예전에 쓰던 샘플을 보여주시긴 했는데, 기관마다 양식이 조금씩 달라서 그대로 따라 해도 되는 건지 확신이 안 서네요.이런 부분 신입 때 다들 헷갈려하시는지, 어떤 순서로 정리하면 되는지 알려주시면 정말 도움이 될 것 같습니다.
요양새싹이 2026-09-07
자유게시판 방문 요일 변경 요청, 일정 조율 고민
방문요양센터에서 일한 지 두 달 정도 됐는데, 요즘 한 어르신댁 방문 요일을 자꾸 바꿔달라고 하셔서 일정 조율이 쉽지 않아요.정해진 요일에 다른 어르신댁도 이미 배정이 돼 있어서 무작정 맞춰드리기도 어렵고, 그렇다고 계속 안 된다고만 하기도 죄송스러운 마음이 들더라고요.이런 경우 다른 선생님들은 일정을 어떻게 조율하시는지, 그리고 정해진 방문 요일을 자주 바꾸면 서류상 문제가 되는 건 아닌지 아직 감이 잘 안 잡힙니다.
요양새싹이 2026-08-31
자유게시판 업무수행일지랑 상담일지가 자꾸 헷갈려요
방문요양센터에서 일한 지 두 달 정도 됐는데 아직도 업무수행일지랑 상담일지 쓰는 기준이 헷갈려서 여쭤봐요.선배님이 알려주신 대로 방문할 때마다 업무수행일지는 꼬박꼬박 쓰고 있는데, 상담일지는 언제 따로 작성해야 하는 건지 감이 잘 안 잡혀요. 상황이 바뀔 때마다 쓰는 건지, 정기적으로 쓰는 건지 헷갈리네요.
요양새싹이 2026-08-18
운영 질답 수급자 어르신 입원하시면 급여정지 신청 며칠 안에 해야 하나요
급여정지 신청 기한 관련해서 여쭤봐요.저희 방문요양센터에서 담당하던 수급자 어르신이 이번 주에 갑자기 입원하시게 됐는데요. 선배 선생님께 여쭤보니 공단에 급여정지 신청을 해야 한다고는 하시는데, 정확히 입원한 날부터 며칠 안에 신청해야 하는지는 선배님도 잘 모르신다고 하셔서요.희망이음에서 찾아봤는데 메뉴가 잘 안 보여서 못 찾았어요. 퇴원하시면 이용 재개 신청도 따로 해야 하는 건지, 그 사이 방문 일정은 어떻게 정리해두면 되는지도 같이 궁금합니다.
요양새싹이 2026-08-10
자유게시판 어르신 발톱 관리, 저희는 이렇게 하고 있어요
신입 사회복지사로 일한 지 얼마 안 됐는데, 요즘 어르신들 발톱 관리 때문에 고민이 많았어요.연세 드시면 발톱이 두꺼워지고 잘 안 잘리는 분들이 많으시더라고요. 저희는 목욕 직후 발톱이 부드러워졌을 때 니퍼형 손톱깎이로 조금씩 잘라드리고, 무좀이나 색깔 변화가 있는 분은 억지로 자르지 않고 간호 선생님께 먼저 알려드리고 있어요.혹시 다른 곳은 어떤 순서로 관리하시는지 궁금해서 여쭤봐요. 좋은 방법 있으시면 알려주세요.
요양새싹이 2026-07-29
자유게시판 육아휴직 대체인력 신청, 저희는 이렇게 진행했어요
이번에 저희 센터 요양보호사 선생님 한 분이 육아휴직에 들어가시게 돼서 대체인력 신청을 처음 진행해봤어요.공단에 대체인력 지원 신청서를 내고, 휴직 시작일 기준 근무 이력이랑 급여명세 자료를 같이 챙겨서 제출했어요. 서류 자체는 생각보다 많지 않았는데, 신청 시점을 놓치면 지원이 늦어질 수 있다고 해서 미리 준비하는 게 낫겠더라고요.미리 알아두면 급할 때 덜 당황하실 것 같아서 정리해봤어요.
요양새싹이 2026-07-20
자유게시판 여름철 어르신 식중독 예방 체크리스트 정리해봤어요
장마철 지나고 나서 부쩍 더워지니까 어르신 반찬이랑 간식 관리가 걱정돼서 체크리스트를 만들어봤어요.1. 조리한 반찬은 상온에 2시간 이상 두지 않기2. 냉장 보관 반찬도 3일 안에는 다 드시게끔 소분3. 유통기한 지난 간식은 눈에 안 띄어도 매주 한 번씩 확인이렇게 정리해서 사무실에 붙여놨더니 다른 선생님들도 참고하시더라고요. 신입이라 아직 서투른 게 많은데 이런 식으로 하나씩 만들어가고 있습니다.
요양새싹이 2026-07-20
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