cafe0305님이 작성한 게시글 롱텀인포 cafe0305 님이 작성한 게시글
자유게시판 요양원 사회복무요원 근태 문제 경고장 절차 여쭤봅니다
안녕하세요, 요양원 행정에서 일하는데요. 저희 요양원에 배치된 사회복무요원 한 명이 요즘 자꾸 지각을 하고, 며칠 전에는 사전 연락도 없이 결근까지 했습니다. 사무국 차원에서 경고장을 보내려고 하는데 이런 절차가 처음이라 막막하네요.병무청에 바로 통보하기 전에 시설 자체적으로 경고장을 몇 번 보내야 하는 건지, 양식이 따로 정해져 있는 건지도 궁금합니다. 저희는 지금까지 이런 사례가 없어서 참고할 자료가 전혀 없더라고요.사회복지시설 쪽이랑 요양원이랑 절차가 다를 수도 있을 것 같아서 더 조심스럽습니다. 혹시 겪어보신 분 계시면 경고장 몇 회 이후에 통보하시는지, 순서는 어떻게 잡으시는지 좀 알려주시면 정말 감사하겠습니다. 다른 곳 사례도 궁금합니다.
cafe0305 2026-07-02
질문&답변 요양원 회의록 보관기간 어떻게 하시나요
요양원 행정에서 일하고 있는데요, 각종 회의록 보관기간이 궁금해서 여쭤봅니다.서비스 관련 서류는 수급자 퇴소 후 5년 보관이라는 건 알고 있는데요, 직원 전체 회의록, 서비스 계획회의 회의록, 수급자 개별 사례회의 회의록 등도 동일하게 5년으로 보관하시나요? 아니면 종류에 따라 다르게 관리하시는 건지요.공단 장기요양기관 운영기준 자료를 찾아봐도 회의록이 보관기간 목록에 딱 명시가 안 되어 있는 것 같아서 헷갈립니다. 다른 요양원 선생님들은 몇 년으로 관리하시는지, 혹시 현지조사 때 회의록 보관기간 확인하신 경험 있으신 분 계시면 경험 공유 부탁드립니다.저희 원장님이 서류 전반적으로 정비하자고 하셔서 이 참에 같이 정리해두려고요. 사례 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다.
cafe0305 2026-06-30
질문&답변 요양원 어르신 귀중품 보관 동의서 다들 어떻게 운영하세요
안녕하세요, 요양원 행정에서 일하는데요. 어르신 귀중품 및 현금 보관 동의서 관련해서 여쭤볼 게 있어서요.저희 요양원은 입소 때 귀중품 목록을 작성하고 보관 동의서를 받는데, 실제로 운영하다 보니 분실이나 파손 시 책임 소재가 불명확해서 서류 관리를 제대로 정리하고 싶어서요.특히 보청기나 금반지, 현금처럼 어르신이 직접 들고 오시는 경우, 기관에서 별도 보관함에 넣어 관리하시는 곳이 있으신가요? 보관함 사용 여부나 목록 서식 구성도 궁금하고, 지자체나 공단에서 정해 준 표준 서식이 있는지도 여쭤보고 싶어요.보호자 서명 확인 주기나 분기별 현황 점검을 하시는 기관도 계신지요. 저희는 현재 입소 시 1회 확인으로 끝나는데, 중간에 목록이 달라지거나 분실 사고가 생겼을 때 대응이 어렵더라고요.다른 요양원 사례나 서류 구성 방식을 공유해 주시면 감사합니다.
cafe0305 2026-06-17
운영 질답 어르신 외박 중 급여 처리 방법 여쭤봅니다
안녕하세요. 요양원 행정에서 일하는데요.어르신 외박이 길어지는 경우에 급여 청구를 어떻게 처리하시는지 여쭤봅니다.외박 기간 동안 급여가 청구에서 빠지는 게 맞는 건지, 아니면 별도 처리 방식이 있는 건지 헷갈려서요.저희 요양원에서 이 업무를 담당하시던 분이 퇴사하시고 제가 이어받다 보니 정리가 안 된 부분들이 있어서요.다른 곳 사례 궁금합니다.
cafe0305 2026-06-16
자유게시판 직원 연차 촉진 통보 관련해서 여쭤봅니다
요양원 행정에서 일하는데요, 연차 유급휴가 촉진 관련해서 여쭤볼 게 있어서요. 저희 요양원 직원 중에 연차를 잘 안 쓰시는 분들이 계셔서요. 연말에 소멸된다고 해도 그냥 넘어가시는 경우가 많아서, 올해는 연차 촉진 절차를 제대로 해보려고 하는데요.촉진 통보 시기가 소멸 예정일 기준 6개월 전이라고 알고 있는데, 1차 통보 후에 직원이 사용 시기를 지정하지 않으면 2차로 사용자가 지정해줘야 한다고 들었거든요. 이 과정을 서면으로 남겨야 하는지 이메일로도 되는지 헷갈려서요.다른 곳 사례 궁금합니다.
cafe0305 2026-06-04
자유게시판 희망이음 근무일지 저장 안 될 때 해결법 아시나요
오늘 희망이음에서 어르신 근무일지 입력하다 저장 버튼 눌렀더니 저장에 실패했습니다 메시지가 계속 떠요.브라우저 바꿔봐도 동일하고, 캐시 삭제해봤는데도 마찬가지라서요. 다른 기관도 같은 증상 있으신지, 아니면 공단 쪽 이슈인지 궁금합니다.
cafe0305 2026-06-02
자유게시판 퇴직금 중간 정산 요청 받았는데 처리 방법 아시는 분 계신가요
안녕하세요. 요양원 행정에서 일하는데요.직원 한 분이 퇴직금 중간 정산 요청을 하셨는데, 저희 원에서는 그동안 중간 정산을 처리해본 적이 없어서요.근속 3년차 직원분인데, 중간 정산이 가능한 사유가 어떤 게 있는지, 절차는 어떻게 되는지 궁금합니다.다른 곳 사례 궁금합니다.
cafe0305 2026-06-01
폐업 질답 폐업 시 수급자 이관과 공단 신고 순서 문의드립니다
안녕하세요. 요양원 사무국장입니다.내부 사정으로 인해 올해 하반기 폐업을 검토하고 있습니다. 현재 이용 중인 수급자분들의 서비스 연계 절차가 어떻게 되는지 여쭤보고 싶습니다.공단에 폐업 신고 전에 수급자 이관을 먼저 완료해야 하는지, 폐업 신고와 병행해도 가능한지 기준이 명확하지 않아서요. 지자체 담당자에게 문의해봤는데 답변이 제각각이어서, 실제 폐업을 진행하신 분들의 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다.
cafe0305 2026-05-27
질문&답변 등급 외 기초수급자 어르신 입소 질문드립니다!
안녕하세요. 경기도 쪽 요양원입니다. 기초 수급자이시고, 현재 등급 외 이십니다. 최근에 보호자님께서 갱신 신청 하셨다는 소식을 들었습니다..! 이런 경우 등급 결과 전에도 입소보고가 가능한지, 아니면 등급이 나온 뒤 입소보고를 해야 하는지 궁금합니다. 저희는 기존 기초수급자 입소보고 시 장기요양인정서, 개인별 장기요양 이용계획서, 건강검진진단서, 입소확인서, 장기요양기관 입소이용신청서를 첨부해 접수해왔는데요... 등급외 기초수급자 사례는 처음이라 실무적으로 어떻게 처리하는 게 맞는지 모르겠어요ㅠㅠ
cafe0305 2026-04-15
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