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나행정팀
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나행정팀 님이 작성한 게시글
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중도에 사망한 이용자도 결과평가 대상인지요
방문요양 센터에서 행정을 맡고 있습니다. 올해 하반기 급여제공결과평가를 정리하는 중인데, 6월 중순에 계약해서 7월 하순에 사망으로 이용이 끝난 어르신이 한 분 계셔서 판단이 서지 않습니다.이용 기간이 한 달 남짓이라 평가에 쓸 내용이 거의 없고, 직전 계획서도 처음 한 번 작성한 것이 전부입니다. 상반기에 계약한 신규 이용자는 하반기에 평가 대상이 되는지, 그리고 반기 중에 해지되거나 사망으로 종료된 경우에도 평가를 남겨야 하는지 기준을 알고 싶습니다.일반 해지와 사망 종료를 같은 방식으로 보는지도 함께 확인하고 싶습니다. 우선은 해당 어르신 건을 비워 두고 다른 수급자 평가부터 마무리하고 있습니다.
나행정팀
2026-10-23
자유게시판
주간보호 미이용 5일분이 입력 단계에서 안 들어가는 경우
주간보호 월 15일 이상 이용 계약인 어르신이 이번 달 평일 16일을 이용하셨는데, 롱텀에서 미이용 5일분을 넣으면 변경한 내용이 없다는 안내만 뜨고 저장이 안 돼요.적기통보는 지난달 하순에 했고 날짜도 평일로만 골랐습니다. 이 밖에 미이용 입력이 막혔던 원인이 따로 있었다면 어떤 항목이었는지 알려 주세요.
나행정팀
2026-10-06
자유게시판
차량 정기점검 기록은 어디에 보관해두시나요
저희 재가센터 차량이 3대인데, 그동안 정기점검 기록을 서류철로만 보관해왔어요.이번에 현지조사 대비해서 서류 정리하다가 몇 년 치까지 남겨야 하는지 헷갈려서 공단에 여쭤봤는데 시원한 답을 못 들었어요. 다들 어떻게 보관하고 계신지 방법 알려주시면 감사하겠습니다.
나행정팀
2026-09-21
자유게시판
태그 종료 늦게 찍었을 때 이렇게 정정했습니다
저희 센터에서 얼마 전에 방문 종료 태그를 깜빡 놓친 적이 있었어요.공단에 바로 문의했더니 수기로는 수정이 안 되고, 다음 청구 때 자진신고 절차로 정정하면 된다고 안내받았어요. 비슷한 일 겪으신 분들 참고하시라고 남겨봐요.
나행정팀
2026-08-04
자유게시판
옆 동 요양원이 폐업한다고 들었어요. 어르신들 이관이 보통 얼마 걸리시나요
시설 사무직인데요. 같은 건물 옆 동 요양원이 다음 달 폐업한다고 들었어요.거기 어르신 30분 정도 계신데 인근 시설로 이관 처리가 보통 얼마 걸리시는지 궁금해서요. 저희 시설에도 일부 이관 요청 올 수 있다고 해서 미리 준비하려고요.
나행정팀
2026-05-20
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등급외로 입소하셨는데 인정서는 2주 뒤래요
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하원한 자리에 등원을 받았는데 정원 감산이 떴어요
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10월 중순에 입사하면 건강보험은 언제부터 잡히나요
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직전 평가 이후 서류부터 보나요, 연도로 끊나요?
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토요일 근무 8시간이 평일 시급 그대로 찍혔어요
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주말 병원 동행한 날 서류에 병원 이름까지만 적나요?
자유게시판
인정서 나오는 날 보호자분께 바로 연락드려서 계약서를 새로 받아요. 처음 쓴 등급외 계약서는 그대로 두고 인정 기간 시작일부터 이어서 써요.
운영 질답
방문 기록이 달력뿐이라면 집별로 맞춰 보시기 전에 보호자 확인 서명이 남아 있는 집이 몇 곳인지부터 세어 보세요. 그 숫자가 있으면 조사를 받더라도 어느 집부터 소명할지 정하기 쉬워요.
운영 질답
감산이 잡힌 날짜의 하원 태그와 등원 태그 시각을 나란히 놓고 보셨나요? 청구 내역에서 정원 초과로 잡힌 시각이 어느 쪽으로 나왔는지부터 보면 원인을 좁히기 쉬울 것 같아요.
자유게시판
마음이 좀 놓여요ㅎㅎ 다음 달에 지켜볼게요~
자유게시판
회계 쪽에서 보면 건강보험은 부과내역서가 나온 뒤에 급여에 반영하는 곳이 많아서, 입사한 달에 안 빠졌다고 바로 이상한 건 아니에요. 다음 달 급여 내역에 합산 항목이 따로 찍혀 있는지만 보세요~
질문&답변
요양보호사님이 따로 준비하실 건 없고, 일지에 적은 방문 시간이랑 태그 시간이 같은지만 한 번 보시면 돼요. 확인 나온다는 연락이 오면 사복이 그 두 가지를 먼저 맞춰 봐요~