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softcare15
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롱텀인포
softcare15 님이 작성한 게시글
운영 질답
육아휴직 복귀 후 연차 산정 기준이 궁금해요
어르신 케어 중에 이런 상황이 생겨서 여쭤봐요.같이 일하는 요양보호사 선생님이 곧 육아휴직에 들어가시는데, 복귀하시면 연차가 어떻게 계산되는지 헷갈려서요. 휴직 기간도 근속 연수에 포함해서 다음 해 연차를 산정하는 건지, 아니면 실제 출근 일수만 비례로 따지는 건지 궁금합니다.저희 방문요양센터는 이런 사례가 처음이라 기준을 못 잡겠는데, 다른 곳은 복귀 후 연차를 근속연수 기준으로 보시나요, 실근무일수 기준으로 보시나요?
softcare15
2026-07-27
자유게시판
어르신 갑자기 입원하시면 방문요양 급여 일시정지 신청 절차
어르신 케어 중에 이런 일이 있어서 여쭤봐요.제가 담당하는 어르신이 어제 갑자기 폐렴으로 입원하셨는데, 이번 주 방문 일정이 이미 다 잡혀 있던 상태였어요.보호자분 말씀으로는 퇴원까지 열흘 정도 걸릴 것 같다고 하시는데, 이런 경우 급여 이용을 일시정지 신청해야 청구에 문제가 없는 건지, 아니면 방문 못한 날로만 남겨두면 되는 건지 헷갈리네요.신청은 센터 사무실에서 하는 건지, 저희가 따로 기록해둬야 하는 부분이 있는지 궁금합니다.
softcare15
2026-07-24
운영 질답
어르신 안경다리 자꾸 헐거워지실 때 어떻게 해드리세요
어르신 케어 중에 이런 일이 있어서요. 담당하는 어르신 한 분이 안경다리 나사가 헐거워지셨는지 자꾸 안경이 흘러내려서 하루에도 몇 번씩 다시 씌워드리고 있어요.안경점에 맡기면 며칠 걸린다고 하셔서 그동안은 제가 임시로 조여드리고 있는데, 이런 경우에 다른 선생님들은 어떻게 챙기시나요?
softcare15
2026-07-09
자유게시판
가족 면회 없는 어르신 정서지지 어떻게 하세요
어르신 케어 중에 마음이 쓰이는 분이 계셔서요.가족 분들이 바쁘셔서 면회도 자주 못 오시고 연락도 뜸한 편인데, 요즘 부쩍 무기력하게 앉아 계시는 시간이 많아지셨어요. 말씀 걸면 짧게 대답은 하시는데... 옛날 이야기나 자녀 이야기 꺼내면 눈물 글썽이실 때가 있어서요ㅠㅠ틈틈이 좋아하시는 음악 틀어드리고 옆에서 손 잡아드리는 건 하고 있는데, 선생님들은 이런 어르신 정서 케어 어떻게 하시나요?
softcare15
2026-06-17
자유게시판
요양보호사인데 연차 발생 시점이 언제인지 여쭤봐요
안녕하세요~ 요양보호사인데요.어르신 케어 중에 동료분이 연차 쓰신다는 얘기를 들었는데, 연차 발생 시점이 언제인지 잘 몰라서요ㅠㅠ입사한 지 7개월쯤 됐는데, 1년이 지나야 연차가 생기는 건지, 아니면 매달 1개씩 쌓이는 건지 헷갈려요. 저희 센터에서는 딱히 설명을 못 들었거든요.혹시 정해진 기준이 따로 있는지 궁금합니다.
softcare15
2026-06-08
자유게시판
야간 근무 연장이 생겼는데 시간외 수당 어떻게 계산되나요
안녕하세요~ 저는 요양원에서 요양보호사로 일한 지 얼마 안 된 편인데요.어제 야간 근무 중에 다른 분이 갑자기 아프셔서 퇴근이 2시간 늦어졌는데, 이럴 때 시간외 수당 계산이 어떻게 되는 건지 잘 몰라서요. 센터 측에 여쭤봤더니 다음 급여 때 같이 정산해주겠다고 하시는데, 그냥 시급으로 추가 계산하는 건지 1.5배가 되는 건지 헷갈리더라고요.혹시 정해진 기준이 따로 있는지 궁금합니다.
softcare15
2026-06-05
운영 질답
어르신 댁 가는 길에 차량 사고 났을 때 산재 처리 어떻게 되나요?
안녕하세요. 방문요양 다닌 지 6개월 됐는데요. 어제 어르신 댁 가는 길에 가벼운 접촉 사고가 났습니다.다행히 큰 부상은 없는데 차량 수리비가 좀 나올 것 같아요. 출퇴근 사고는 산재 처리 된다 들었는데 방문 가는 길도 출퇴근으로 보나요?
softcare15
2026-05-19
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방문간호센터 사업계획서 예상 수급자 수, 어느 정도로 잡아야 할까요
운영 질답
희망이음에서 특정 수급자만 급여내역 조회가 안 될 때 어떻게 하세요
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인지지원등급 수급자분 방문 시간 관련 문의드립니다
자유게시판
저희 어머니 다니시는 곳은 그냥 말씀만 드리면 되던데, 기관마다 다를 수 있으니 담당 선생님께 한 번 더 확인해보시는 게 좋을 것 같아요.
자유게시판
이런 정보 진짜 도움 되네요. 저장해두고 참고할게요 감사합니다^^
창업 질답
저도 처음 사업계획서 쓸 때 수급자 수 예상하는 게 제일 막막했어요. 초반엔 보수적으로 잡고 시작하시는 게 나중에 운영하시기엔 더 편하실 거예요.
운영 질답
공단 헬프데스크 쪽으로 문의하시면 좀 더 빠르게 확인해주실 거예요.
운영 질답
저도 비슷한 적 있었는데 재로그인 몇 번 하니까 되더라고요.
자유게시판
정리 잘 해주셔서 감사합니다~ 저도 참고할게요.