greenledger님이 작성한 게시글 롱텀인포 greenledger 님이 작성한 게시글
자유게시판 공단 장기요양 포털 접속이 자꾸 끊기네요
요즘 공단 장기요양 포털 접속이 자꾸 끊기는 분들 없으신가요?오늘도 청구 작업하려고 들어갔더니 로그인하면 얼마 안 돼서 세션이 끊기는 게 반복되네요. 다른 브라우저로 바꿔봐도 마찬가지고...업무 시간에 이러면 너무 답답한데 저만 이런 건지 궁금해서요. 혹시 해결 방법 아시는 분 계시면 알려주세요ㅠ
greenledger 2026-06-10
자유게시판 직원 미사용 연차 연말 정산 방식 여쭤봐요
안녕하세요. 저희 센터는 방문요양 기관인데요, 연말에 직원 미사용 연차 정산 방식에 대해 여쭤보고 싶어서요.저희는 올해부터 취업규칙에 연차수당 지급으로 명시해두고 정산하려고 하는데, 이렇게 하면 별도 개인 합의 없이도 연차수당으로 대체할 수 있는 건지 헷갈리더라고요. 근로기준법상 미사용 연차에 대한 수당 지급 의무가 있다고는 알고 있는데 실제 적용 방식이 센터마다 다른 것 같아서요.취업규칙 명시만으로 충분한지, 개별 동의가 따로 필요한지가 핵심인 것 같습니다.
greenledger 2026-06-04
자유게시판 롱텀 청구서 출력 오류 계속 나는데 다른 분들은 괜찮으신가요
저희 센터는 롱텀에서 청구서 출력할 때 오류가 계속 나는데요.페이지 로딩이 아예 안 되거나 출력 버튼을 눌러도 반응이 없는 현상이 반복돼서요.다른 센터 선생님들은 정상적으로 되고 있는지 여쭤봅니다. 저희 환경 문제인지 시스템 자체 문제인지 파악이 안 돼서요.일단 저희는 다른 PC에서도 같은 증상인지 확인해보고 결과를 다시 적어두겠습니다.
greenledger 2026-06-01
질문&답변 주야간보호 이용 시간 단축 신청 절차 문의드려요
안녕하세요.저희 어머니가 주야간보호를 이용 중이신데요, 최근 건강 상태가 좀 나빠지셔서 이용 시간을 줄여야 할 것 같아요.현재 하루 8시간 풀타임 이용 중인데 6시간 정도로 조정하려면 어떤 절차가 필요한지 알고 싶어요.급여 계약서를 다시 작성해야 하는지, 케어매니저에게 먼저 연락하면 되는지 확인이 안 되고 있어요.센터에 연락드리기 전에 미리 파악하고 싶어서 질문드립니다.
greenledger 2026-05-24
질문&답변 방문요양 급여제공계획서 변경 시점 문의
안녕하세요~ 방문요양 재가센터 근무 중입니다.급여제공계획서를 변경해야 할 때가 언제인지 궁금해서요.이용자 상태가 조금 달라진 것 같은데, 기존 계획서를 그냥 유지해도 되는 건지 아니면 새로 작성해야 하는 건지요. 변경 주기나 기준이 규정에 명시되어 있는지도 알고 싶습니다~~
greenledger 2026-05-22
평가 질답 저희 센터는 이렇게 하는데 맞을까요?~ 방문요양 급여제공계획서 갱신 주기
저희 센터는 방문요양 급여제공계획서를 수급자별로 연 2회 갱신하고 있는데요, 평가 시에 이 주기에 대한 기준이 있는 건지 궁금해서요.매뉴얼을 보면 주기적으로 검토.변경해야 한다고만 나와 있어서 구체적인 횟수 기준이 없는 것 같기도 하고, 실제 평가에서 어떻게 보는지 궁금합니다.
greenledger 2026-05-14
질문&답변 저희 센터는 수급자 입원 시 일시중지를 이렇게 처리하는데 맞을까요
안녕하세요. 행정 담당하고 있는데요.저희는 수급자 입원 시 롱텀에서 서비스 일시중지 처리를 하고 있어요. 입원 확인서 없이 보호자 구두 연락만으로 처리해도 되는 건지, 나중에 문제가 되지는 않는지 궁금해서요.
greenledger 2026-05-14
평가 질답 저희 센터 방문요양 급여제공계획서 변경 시 이렇게 하는데 맞을까요?
저희 센터는 방문요양 급여제공계획서 변경 시 이렇게 하는데 맞을까요?수급자 어르신 상태가 변해서 서비스 내용 일부를 수정했는데요. 수정된 계획서에 어르신 서명을 다시 받았고 이전 계획서도 파일로 보관하고 있어요. 평가 나올 때 이전 계획서 원본도 함께 보관해야 하는 건지 최신 버전만 있으면 되는 건지 궁금합니다.
greenledger 2026-05-13
질문&답변 저희 센터는 방문요양 급여비용 청구 이렇게 하는데 맞을까요?
저희 센터는 방문요양 급여비용 청구할 때 매월 말일 기준으로 일괄 청구하는데 맞을까요?청구 마감일 기준으로 당월 전체 건 올리는 게 원칙인지, 아니면 실제 제공일 기준으로 분리해서 올려도 되는 건지 헷갈려서요. 말일 일괄 청구로 반려된 사례가 있었는지도 같이 알고 싶습니다.
greenledger 2026-05-12
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