greenledger님이 작성한 게시글 롱텀인포 greenledger 님이 작성한 게시글
운영 질답 이용 종료된 수급자 서류, 개인정보 파기 절차가 궁금합니다
저희는 방문요양 재가센터 행정을 맡고 있는데요, 최근 수급자 한 분이 시설 입소로 이용을 종료하시면서 서류 처리 기준이 헷갈려서 여쭤봅니다.급여제공계획서나 상담일지 같은 개인정보 서류를 폐기할 때, 그냥 파쇄만 하면 되는 건지 아니면 파기대장 같은 걸 따로 작성해서 남겨둬야 하는 건지 확실치가 않네요.이용 종료된 수급자 서류를 다른 센터는 어떤 절차로 파기하고 계신지 궁금합니다.
greenledger 2026-08-01
자유게시판 장기요양기관 필수 게시사항 정리해봤어요
저희 센터는 지정받고 얼마 안 됐을 때 현장 점검에서 게시물 관련 지적을 받은 적이 있어서 그 뒤로 체크리스트를 만들어 관리하고 있어요.사업자등록증, 지정서 사본, 이용요금표(비급여 항목 포함), 운영규정, 급여제공기준 안내문, 고충처리절차 안내문까지 현관 게시판에 다 게시해두시나요. 저희는 처음에 이용요금표를 예전 버전 그대로 붙여놨다가 지적받고 나서 분기마다 최신본으로 바꿔주는 걸로 담당자를 따로 정했어요.게시물은 한 번 붙여두면 잊어버리기 쉬운데 점검 때 가장 먼저 보는 항목이라 주기적으로 확인해두는 편이 안전합니다.
greenledger 2026-07-27
운영 질답 신입 직원 결핵 진단서 유효기간 문의드립니다
저희 센터는 신규 입사자 채용할 때 결핵 진단서를 받고 있는데요, 유효기간을 6개월로 보고 있거든요.최근에 다른 기관 얘기 들어보니 1년까지 인정해주는 곳도 있다고 해서 저희가 너무 타이트하게 잡고 있나 싶어서 여쭤봐요. 담당자가 바뀌면서 예전 기준을 그대로 따르고 있는데 정확한 근거를 못 찾겠더라구요.채용 시기마다 서류를 다시 받아야 하는지도 고민이고, 재직 중인 직원은 얼마 주기로 갱신받아야 하는지도 궁금합니다.
greenledger 2026-07-01
평가 질답 방문요양 서류 바인더 철 순서 여쭤봐도 될까요
안녕하세요. 저희 방문요양센터 행정 담당인데요.올해 현지조사 대상이 될 것 같아 서류 준비 중에 궁금한 게 생겼어요. 급여제공계획서 관련 바인더 구성을 어르신별로 어떻게 하시는지 여쭤봐도 될까요?저희 센터는 초기상담기록지 → 욕구조사 → 급여제공계획서(상하반기 순서대로) → 제공기록지 순으로 철하고 있는데요. 공단 현지조사 때 이 순서가 맞는 건지 확신이 안 서서요. 특히 반기 급여계획서가 두 장 있을 때 최신 거(하반기)를 앞에 두는 게 맞는지도 모르겠어요.저희 센터는 이렇게 하는데 맞을까요?
greenledger 2026-07-01
질문&답변 방문요양 급여제공계획서 반기 갱신 시기 여쭤봐요
저희 센터는 어떻게 하는 게 맞을까 여쭤봐요.방문요양 급여제공계획서 반기 갱신 시기 얘기입니다.저희는 1~6월 / 7~12월로 구분해서 반기 계획서를 작성하고 있는데요, 공단 매뉴얼 보면 급여제공 시작 전 통보라고만 나와 있어서 정확히 며칠 전까지 기준을 모르겠어요.
greenledger 2026-06-23
자유게시판 급여제공계획서 수정 시 재통보 기준이 어떻게 되나요
저희 센터는 급여제공계획서 수정할 때 재통보 기준이 헷갈려서요~~담당 수급자 중 한 분이 최근 건강 상태가 달라지셔서 계획서 내용을 일부 수정해드리려고 하는데, 항목 하나 정도만 바뀌면 재통보까지 해야 하는 건지, 내부적으로만 수정하면 되는 건지 기준이 애매하더라고요.세부 내용 수정인지 주요 내용 변경인지 구분이 명확하지 않아서요. 다른 센터들은 어떻게 처리하시는지 궁금합니다.
greenledger 2026-06-22
운영 질답 주야간보호 종사자 야간 연장 근무 수당 급여 반영 방법 문의드립니다
저희 센터는 주야간보호 이렇게 하는데 맞을까요?야간 연장 때 추가 근무하는 종사자가 있는데, 이 시간에 대한 수당을 급여 대장에 어떻게 반영해야 할지 헷갈려서요. 연장 근무 시간이 일반 근무와 별도 항목으로 구분돼야 하는지, 아니면 합산해서 기본급에 포함하면 되는지 확인이 안 됩니다.급여대장에서 연장 항목을 따로 세우신 곳이 있다면 그 양식 구성이 궁금합니다.
greenledger 2026-06-11
자유게시판 공단 장기요양 포털 접속이 자꾸 끊기네요
요즘 공단 장기요양 포털 접속이 자꾸 끊기는 분들 없으신가요?오늘도 청구 작업하려고 들어갔더니 로그인하면 얼마 안 돼서 세션이 끊기는 게 반복되네요. 다른 브라우저로 바꿔봐도 마찬가지고...업무 시간에 이러면 너무 답답한데 저만 이런 건지 궁금해서요. 혹시 해결 방법 아시는 분 계시면 알려주세요ㅠ
greenledger 2026-06-10
자유게시판 직원 미사용 연차 연말 정산 방식 여쭤봐요
안녕하세요. 저희 센터는 방문요양 기관인데요, 연말에 직원 미사용 연차 정산 방식에 대해 여쭤보고 싶어서요.저희는 올해부터 취업규칙에 연차수당 지급으로 명시해두고 정산하려고 하는데, 이렇게 하면 별도 개인 합의 없이도 연차수당으로 대체할 수 있는 건지 헷갈리더라고요. 근로기준법상 미사용 연차에 대한 수당 지급 의무가 있다고는 알고 있는데 실제 적용 방식이 센터마다 다른 것 같아서요.취업규칙 명시만으로 충분한지, 개별 동의가 따로 필요한지가 핵심인 것 같습니다.
greenledger 2026-06-04
자유게시판 롱텀 청구서 출력 오류 계속 나는데 다른 분들은 괜찮으신가요
저희 센터는 롱텀에서 청구서 출력할 때 오류가 계속 나는데요.페이지 로딩이 아예 안 되거나 출력 버튼을 눌러도 반응이 없는 현상이 반복돼서요.다른 센터 선생님들은 정상적으로 되고 있는지 여쭤봅니다. 저희 환경 문제인지 시스템 자체 문제인지 파악이 안 돼서요.일단 저희는 다른 PC에서도 같은 증상인지 확인해보고 결과를 다시 적어두겠습니다.
greenledger 2026-06-01
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