hellojeong님이 작성한 게시글 롱텀인포 hellojeong 님이 작성한 게시글
운영 질답 가산 사복 한 명이 월 근무시간을 못 채우면
이번 달에 가산 사회복지사 한 분이 휴가를 길게 쓰시면서 월 기준 근무시간에 조금 모자랄 것 같다는 계산이 나왔어요. 요양원 정원은 50명대이고 사복 두 분이 가산 인력으로 신고돼 있어서, 사무를 보는 제가 먼저 정리해 보고 있습니다.휴가 일수를 근무시간에 넣는지는 저희 안에서도 의견이 갈렸고, 인력 신고 내역은 다시 확인해 둔 상태입니다. 두 분 중 한 분만 기준을 못 채우면 가산이 한 명분만 반영되는지, 전체가 영향을 받는지가 가장 궁금합니다.공단 지사에 전화하기 전에 다른 요양원에서는 실제로 어떻게 처리되었는지 먼저 알고 싶어서 올립니다. 이번 달 청구 전에 정리해야 해서 시기가 급한 편입니다.
hellojeong 2026-10-08
자유게시판 자진신고할 때 여러 건 한 번에 정정 가능한가요
저희 센터는 지난달 청구에서 방문 날짜가 잘못 입력된 건이 2건 나왔는데요, 하나는 이미 정정 신청을 했고 나머지 한 건은 며칠 지나서야 발견했습니다.공단 안내문에는 자진신고 활성 기간이 정해져 있다고만 나와 있어서, 2건을 각각 따로 신고해야 하는지 한 번에 묶어서 처리해도 되는지 헷갈리더라고요. 지사에 문의했는데 답변까지 며칠 걸린다고 해서요.비슷하게 한 달 안에 여러 건 자진신고 처리해보신 분 계시면 어떻게 하셨는지 궁금합니다.
hellojeong 2026-09-01
자유게시판 계약 중도해지 위약금 조항 문의드려요
저희 센터는 계약서에 중도 해지 시 위약금 조항을 넣어뒀는데요, 얼마 전 보호자분이 한 달 만에 해지를 요청하시면서 이 조항이 유효한지 문의하셨어요.표준 계약서 양식에는 없는 항목이라 저희가 임의로 추가한 건데, 장기요양 급여 계약 특성상 이런 조항을 넣어도 되는 건지 헷갈리네요. 소비자 보호 차원에서 문제가 될 수도 있다는 얘기도 들어서요.다른 센터는 중도 해지 시 위약금 조항을 따로 두시는지, 아니면 그냥 정산만 하고 끝내시는지 궁금합니다.
hellojeong 2026-08-03
자유게시판 퇴사자 원천징수영수증 발급, 순서 정리해봤어요
저희 센터에서 최근 퇴사한 요양보호사 선생님이 원천징수영수증을 요청하셔서 처리했던 순서를 정리해봤어요.1. 퇴사 전 마지막 급여 지급월까지 반영된 근로소득 원천징수영수증을 회계 프로그램에서 조회합니다.2. 재직 중 발급분과 달리 퇴사자는 연말정산 반영 없이 지급명세서 기준으로 발급되니 담당자한테 미리 안내해두는 게 좋더라고요.3. 요청은 보통 이메일이나 우편 대신 방문 수령으로 안내하고 있어요. 개인정보라 팩스는 지양하고 있습니다.퇴사자 서류는 요청이 갑자기 들어오는 경우가 많아서 발급 절차를 미리 정해두면 처리가 한결 수월합니다.
hellojeong 2026-08-03
자유게시판 장기요양기관 근로계약서, 매년 다시 써야 하는지 정리해봤어요
저희 센터는 그동안 근로계약서를 처음 채용할 때 한 번만 작성하고 그대로 유지해왔는데요.최근에 급여나 근무조건이 바뀐 직원이 있어서 계약서를 다시 써야 하는지 궁금해서 노무사님께 확인해봤습니다.근로조건이 바뀌지 않았으면 매년 재작성할 의무는 없고, 임금이나 근무시간처럼 중요한 조건이 바뀔 때만 변경계약서를 새로 작성하면 된다고 하시더라고요.저희도 이번에 바뀐 직원분만 변경계약서로 정리하고, 나머지는 기존 계약서를 그대로 유지하기로 했습니다.
hellojeong 2026-07-24
운영 질답 경력직 신규 채용 시 치매교육 다시 들어야 하나요
저희 센터에 경력 있는 요양보호사 한 분이 새로 오시기로 했는데요, 치매교육을 예전 시설에서 이미 이수하신 상태라고 하시더라고요.이런 경우에 저희 센터 기준으로 다시 이수하셔야 하는 건지, 아니면 이전 이수증만 확인하고 넘어가도 되는 건지 헷갈려서요. 신규 채용자 서류 준비하면서 확인할 목록에 넣어야 할지 여쭤봅니다.채용 서류 목록에 이 항목을 따로 넣어두신 곳이 있는지 알고 싶습니다.
hellojeong 2026-07-23
자유게시판 정전 대비 비상발전기 점검 주기 여쭤봐요
저희 센터는 이번 여름 들어 정전이 몇 번 있어서 비상발전기 점검 주기를 다시 살펴보고 있어요.지금까지는 반기마다 한 번씩 시운전만 해봤는데, 그것만으로 충분한 건지 아니면 월 단위로 더 자주 돌려봐야 하는 건지 헷갈리네요. 냉방기가 멈추면 어르신들 계신 곳이라 걱정이 더 크고요. 정전 시간이 길어질 때 대비해서 연료도 얼마나 비축해둬야 할지 감이 잘 안 잡히고요.다른 기관은 점검 주기를 어떻게 잡고 계시는지, 점검 기록은 따로 남기시는지 여쭤봅니다.
hellojeong 2026-07-20
질문&답변 방문요양 수급자 입원 기간 중 급여 처리 어떻게 하시나요
저희 센터는 방문요양 수급자 분이 입원하시면 입원 당일부터 서비스 중단 처리를 해왔는데, 이게 맞는 건지 여쭤볼게요.단기 입원(1~2주 이내)이라도 공단에 별도로 신고해야 하는 건지, 아니면 해당 날짜 서비스 제공 기록만 없으면 자동으로 처리되는 건지 잘 몰라서요.퇴원 후 재이용 신청을 새로 받아야 하는 건지, 아니면 그냥 재개 처리만 하면 되는 건지도 헷갈리더라구요. 단기 입원과 장기 입원을 나누는 기준일이 따로 있는지부터 확인하고 싶습니다.
hellojeong 2026-06-18
운영 질답 방문요양 수급자 보호자 변경 시 관련 서류 어떻게 처리하나요
저희 센터는 방문요양 재가센터인데요, 이번에 수급자분 보호자가 변경되는 상황이 생겼습니다.기존에 계약하셨던 보호자분(아드님)이 해외 이주하시면서 딸분으로 주보호자가 바뀐 경우예요. 이런 경우에 기존 이용계약서를 해지하고 다시 작성해야 하는 건지, 아니면 보호자 변경 관련 서류만 추가로 받아두면 되는 건지 기준을 잘 모르겠어서요.공단이나 지자체에 따로 신고 절차가 있는지도 궁금합니다. 비슷한 상황 겪어보신 분 있으시면 어떻게 처리하셨는지 답변 부탁드려요.
hellojeong 2026-06-17
자유게시판 저희 센터 급여대장 엑셀 양식 자체 제작해서 쓰는데 맞을까요?
안녕하세요. 저희 센터는 급여대장을 자체 엑셀 양식으로 만들어서 쓰고 있는데요, 이렇게 해도 문제없는 건지 여쭤봅니다.근로기준법상 임금대장에 기재할 항목이 정해져 있다고 알고 있는데, 저희가 임의로 만든 엑셀에 해당 항목들을 다 넣으면 별도 서식을 따를 필요가 없는 건지 헷갈려서요.특히 공단 조사나 현지확인이 나왔을 때 임금대장으로 인정받으려면 어떤 항목들이 필수인지 더 궁금합니다~~
hellojeong 2026-06-15
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