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안녕하세요, 신입 사복인데요~~
다름이 아니라 신규 어르신 담당을 맡게 돼서요, 보호자 연락 관련해서 여쭤봐도 될까요? 저희 센터는 정원 25명 주간보호인데요, 이번에 새로 오신 어르신이 입소 첫날부터 좀 많이 불안해 하시더라고요. 평소에 집에만 계시다가 갑자기 낯선 공간에 오시니 당연하실 것 같긴 한데... 어르신도 어르신이시지만 보호자분도 걱정을 많이 하시는 것 같았어요. 원장님이 적응 기간 동안은 보호자한테 자주 연락해라고 하시는데요, 딱히 주기나 방법을 정해주신 건 아니라서 제가 알아서 해야 할 것 같아요. 근데 어떻게 해야 자연스럽게 연락드릴 수 있을지 모르겠어서 여기서 여쭤봅니다. 다른 센터 선생님들은 신규 어르신 적응 기간에 보호자분께 얼마나 자주 연락 드리시나요? 특별한 기준이 있으신지, 아니면 그때그때 상황에 따라 하시는 건지도 궁금하고요. 연락 방법도 전화인지, 문자인지, 카카오톡이나 기관 앱 같은 걸 쓰시는지도요ㅠㅠ 보호자분이 너무 자주 연락을 주고 싶으신 마음은 이해가 되는데, 센터 업무 중에 대응하다 보면 힘들 때도 있을 것 같아요. 신규 어르신 보호자 연락은 며칠 간격으로 하시는지 궁금해요. |