서로의 생각을 말하다! 열린 커뮤니티 세상!
자유게시판2026-05-18 12:22:37
78 2 0 0
신입 사복인데요~ 귀가 거부하시는 어르신 어떻게 대응하세요?
내용
안녕하세요, 신입 사복입니다~

다름이 아니라 요즘 자꾸 반복되는 상황이 생겨서 여쭤보려고 글 올려요ㅠㅠ

저희 센터는 정원 25명 주간보호인데요, 이용자분 중에 평소에는 아주 잘 지내시다가 귀가 시간만 되면 갑자기 "나 집에 안 가" 하시는 어르신이 계세요. 처음엔 가끔 있는 일인 줄 알았는데 이제는 거의 매일 그러시더라구요ㅠㅠ

귀가 차량 도착할 때쯤이면 복지사실 쪽으로 들어가시거나 활동실에 딱 버티고 앉아 계시거나, 어떤 날은 "여기가 내 집이야" 하시면서 아예 자리를 안 뜨세요. 경증 치매가 있으신 어르신이라서 그런 거 같긴 한데, 어떻게 설득해야 할지를 잘 모르겠어서요.

오늘도 30분 넘게 실랑이를 하다가 겨우 차에 모셔드렸는데... 이런 상황이 생길 때 어떻게 대응하는 게 맞는 건지 너무 헷갈려요. 억지로 안내하는 것도, 손을 잡아 이끄는 것도 자칫 학대로 이어질 수 있다고 배웠거든요. 그렇다고 마냥 기다리기만 하면 차가 지연되고 다른 어르신들 귀가도 미뤄지고~~

원장님께도 여쭤봤는데 그냥 달래드리라고 하셔서요. 제가 아직 경험이 부족해서 막상 이런 상황이 되면 당황하게 되더라구요. 가족분께도 연락드리고 있는데 원래 그러신다고 하시더라구요ㅠㅠ

혹시 이런 상황에서 효과적으로 대처하셨던 방법 있으시면 나눠주실 수 있을까요? 선배님들 조언 부탁드립니다 ㅠㅠ
번호
제목
글쓴이
조회수
추천수
등록일
133
평가 1년 후기 — 그때는 몰랐던 것들 (서류·당일·시정사항 정리)
1
seniorwave6202026-05-19
132
평가지표 12번 모니터링 기록지 자체 양식으로 써도 되나요?
1
sunfolder7412026-05-19
131
요양원 사복 6개월차인데 점점 일이 늘어서 힘드네요
1
paperbreeze9102026-05-19
130
경력직 입사하면 호봉 인정 어떻게 받으셨어요
1
sunnychart214612026-05-19
129
사복 휴게시간 30분 실제로 쓰시는 분?
1
notebook778132026-05-18
128
요양보호사 입사 6개월차에 그만두신다고 하시는데 인수인계 어떻게 정리하세요
1
dailyanchor5212026-05-18
127
시설 사무직 4년차인데 직원 연차 관리 엑셀 양식 다들 어떻게 정리하세요?
hellojeong7042026-05-18
126
주간보호에서 식사 중 사레들림 자주 있으신 어르신~ 어떻게 대처하세요?
2
느림보달팽13402026-05-18
125
어머니가 센터 프로그램 참여를 안 하시려 한다고 하시네요ㅠㅠ 비슷한 경험 있으신 분 계실까요?
2
다정한목소리10672026-05-18
124
주야간보호 인지활동형 프로그램 계획서 양식 가지고 계신 분 계세요~
2
초록바람7402026-05-18
123
주간보호 인지 프로그램 활동지 서식 어떻게 관리하세요?
2
건강지킴이5702026-05-18
122
저희 센터 어버이날 행사 후기예요~ 다른 센터들은 어떻게 하시나요
2
쫀쫀7802026-05-18
121
방문요양 어르신 방문했더니 쓰러져 계셔서요~ 이런 경우 사고 서류 어떻게 처리하시나요
2
업무분장표6102026-05-18
120
주간보호에서 어르신 폭언·소리 지르실 때 어떻게 대응하시나요?
2
손잡고가요5102026-05-18
119
방문요양 어르신들 어버이날 지나고 나서 좀 달라지신 것 같아요
2
찰떡9802026-05-18
118
처우개선비 지급 기준이 헷갈려서요 원장님들은 어떻게 적용하시나요
5
득이9202026-05-18
117
신입 사복인데요~ 귀가 거부하시는 어르신 어떻게 대응하세요?
2
복숭아알람7802026-05-18
116
주야간보호 어르신 일일 활동 기록지 보관 기간 궁금해서요
2
목요일버티기12202026-05-18
115
안녕하세요. 신설 주야간보호 운영 중인데요, 어르신 갑작스러운 컨디션 저하 시 대처 방법 여쭤볼게요
2
요양지기8422026-05-18
114
어머니가 갑자기 센터 안 가시겠다고 하시는데 비슷한 경험 있으셨나요
2
별사탕맘17702026-05-18
소통광장
실시간 인기 검색어