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질문&답변2026-07-01 13:02:29
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[주야간보호] 주야간보호 이용자 낙상 사고 시 보호자 통보 순서를 어떻게 정하세요
내용
안녕하세요. 주야간보호 10년 차인데요, 최근에 어르신 낙상 사고가 있었는데 보호자 연락 순서나 절차를 명확하게 정리해둔 게 없어서 현장에서 우왕좌왕했던 적이 있어요.

다른 기관들은 사고 발생 시 누구한테 먼저 보고하고 보호자한테는 몇 분 안에 연락하는지 기준을 정해두시는 편인가요? 저희는 그때그때 담당 선생님 판단에 맡기고 있는데 이번 기회에 매뉴얼처럼 정리해두고 싶어서 여쭤봅니다. 비슷한 경험 있으신 분 계실까요.
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