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질문&답변2026-05-13 12:58:43
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[방문요양] 방문요양 신규 요보사 이탈 방지 어떻게 하시나요?
내용
방문요양센터 운영하고 있는데요, 다름이 아니라 신규 요양보호사 이탈 관련해서 의견 부탁드립니다.

저희 센터는 수급자 80명대에 요보사 52명 운영 중인데요, 최근 6개월간 신규 입사자 이탈률이 좀 높아졌어요. 3~4개월 하다 그만두는 분들이 꽤 되더라고요.

이유를 들어보면 수급자 매칭이 안정적으로 안 된다는 게 많더라고요. 방문 건수가 들쭉날쭉하면 수입이 불안정하니까요. 신규 요보사분들은 배정을 기다리다 금방 그만두시더라고요.

원장님들 혹시 신규 요보사 정착률 높이려고 특별히 하시는 게 있으신가요? 저희는 신규 입사 시 첫 달 최소 25건 보장해드리려 하는데 현실적으로 항상 되는 건 아니라서요. 멘토 연결이나 교육 지원 같은 비금전적 방법도 효과 있는지 궁금합니다.

경험 공유 부탁드립니다. 원장님들 의견 부탁드립니다~
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