평가 질답2026-10-28 15:45:01
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[주야간보호] 보호자 만족도 조사는 평가에서 어디까지 보나요
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주야간보호 사회복지사로 일하고 있고, 이번 하반기 보호자 만족도 조사를 제가 직접 진행하고 있습니다. 지난달에 종이 설문지를 하원 가방에 넣어 보냈는데, 서른 분 중 회수된 것이 열한 장뿐이라 걱정이 됩니다.
회수가 안 된 분들께는 전화로 같은 내용을 다시 받아 보려고 하는데, 이렇게 받은 응답도 조사 결과로 인정되는지 알고 싶습니다. 인정된다면 통화 날짜와 응답자를 따로 정리해야 하는지도 알고 싶습니다. 현재는 설문지 원본을 월별 서류철에 모아 두었고 전화 응답은 통화 내용만 정리해 둔 상태입니다. 회수율이 낮을 때 평가에서 어떻게 보는지, 평가를 받으신 분들은 이 자료를 어떻게 준비하셨는지 조언 부탁드립니다. |
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대표자: 김백년 