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공지사항2026-04-14 17:22:40
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[공단] 공동인증서 로그인 프로그램 업데이트 관련 오류 시 조치방법 안내
내용

○ 노인장기요양홈페이지 공동인증서 로그인 시 안정성 확보를 위한 업데이트를
2026.3.17. 18:00 이후 실시합니다.

업데이트 이후 오류가 발생할 경우 아래 절차에 따라 조치해주시기 바랍니다.

1. 제어판에서 AnySign4PC를 완전삭제해주세요.

2. 하단의 Anysign 설치페이지 바로가기 클릭하여 Anysign을 재설치해주세요.
Anysign 설치페이지바로가기

3. 새로고침(F5)해주세요.

4. 사용자 PC의 캐시를 삭제해주세요
 - 삭제 단축키(Ctrl+Shift+Delete)
 - 삭제 시 암호(p) 체크박스는 반드시 해제(비선택) 해주세요!

5. 새로고침(F5)후 재 로그인 해주세요.

 

6. 만약 설치 중 VCRUNTIME140.dll 파일 오류가 발생하는 경우 하단의 설치 페이지로 이동하여 

   vc_redist.x86.exe 파일을 설치해 주세요

설치페이지 바로가기

 

출처_국민건강보험공단

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