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준회원이쯤에서쉼 2026.10.28 09:38
승인일과 공문 적용일이 하루 차이라고 하셨는데, 롱텀 변경처리일 기준으로 청구가 나가는 건가요? 그 하루분이 얼마인지도 궁금해요.
스페셜회원찰떡 2026.10.28 08:21
제가 맡았던 경우에는 공문의 적용 시작일 이후에 수납한 금액만 따로 뽑아서 보호자께 차액을 안내드렸어요. 돌려드릴지 다음 달에서 뺄지는 보호자께 고르시게 했고요. 롱텀의 변경일과 공문 날짜가 같은지는 먼저 대조해 보세요.
스페셜회원내가작성한댓글 달빛걸음 2026.10.28 08:42
공문 날짜와 롱텀 변경일 대조부터 해 보겠습니다. 환불과 다음 달 차감 두 가지를 보호자께 선택지로 안내드리겠습니다.
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