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준회원seniorleaf 2026.10.26 16:13
구두로 받으신 건 중에 보호자분께 처리 결과까지 다시 전해 드린 건도 있었나요? 제가 있는 곳과 비교해 보고 싶어서 여쭤봅니다.
스페셜회원쫀쫀 2026.10.26 18:46
구두로 받은 말씀도 접수일은 실제로 받은 날짜로 쓰고, 처리한 내용은 한두 줄로 붙이고 있어요.

지난 몇 달 치를 날짜 맞춰 뒤늦게 넣지는 않았고, 구두 접수를 기록하기 시작한 날을 표지에 표시했습니다. 보호자 서명은 받지 않고 처리 결과를 전화로 다시 전해 드렸다는 점만 남겨요.
정회원warmticket 2026.10.26 19:15
구두로 받은 건은 접수대장에 받은 담당자 이름과 처리한 사람을 같이 적고, 보호자 서명은 따로 받지 않아요. 서명을 요청하면 말씀하신 분이 부담스러워하실 수 있어서요.
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